紫金豐“活水”，惠企正當(dāng)時(shí)。紫金農(nóng)商銀行作為本地法人銀行，積極運(yùn)用再貸款及兩項(xiàng)貨幣政策工具，因企施策、精準(zhǔn)滴灌，為小微企業(yè)“輸氧”“供血”，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展紓解“資金之渴”。

政策紅利激發(fā)服務(wù)動(dòng)力，金融 “活水”激蕩市場“春水”。截至今年9月末，紫金農(nóng)商銀行支小再貸款余額24.5億元，為1370戶企業(yè)提供了24.7億元貸款支持，平均利率僅為4.94%;運(yùn)用延期政策工具為2004戶企業(yè)辦理了延期還本，貸款本金合計(jì)41.6億元;運(yùn)用信用政策工具為484戶企業(yè)辦理了信用貸款，貸款合計(jì)7.1億元。

傳遞政策紅利“一戶一策”紓企難題

南京創(chuàng)通管業(yè)有限公司是一家生產(chǎn)不銹鋼水管及不銹鋼卡壓式管件的加工型小微企業(yè)，已成功申請(qǐng)多個(gè)科技專利。企業(yè)近兩年積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展，流動(dòng)資金較為緊缺，疫情發(fā)生后企業(yè)的發(fā)貨、回款受到極大影響，且面臨貸款到期還款的巨大壓力。

紫金農(nóng)商銀行在了解到企業(yè)實(shí)際困難后，安排專人上門對(duì)接，以“一戶一策”原則為企業(yè)制定了延期方案，開辟綠色通道等措施提升放貸效率，僅僅一周時(shí)間就為該企業(yè)辦結(jié)了300萬元的無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，并且執(zhí)行5.5%的優(yōu)惠利率，及時(shí)幫企業(yè)渡過難關(guān)，促進(jìn)企業(yè)后續(xù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

對(duì)創(chuàng)通管業(yè)的支持，是紫金農(nóng)商銀行緊跟人民銀行南京分行要求，為企業(yè)紓困解難的鮮明注腳。為更好服務(wù)企業(yè)，該行對(duì)無還本續(xù)貸產(chǎn)品“轉(zhuǎn)貸通”進(jìn)行了優(yōu)化，提高產(chǎn)品使用額度，支持3000萬元及以下小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸，同時(shí)覆蓋個(gè)人經(jīng)營性貸款轉(zhuǎn)貸。為提高服務(wù)質(zhì)效，該行開通小微企業(yè)貸款審批 “綠色通道”，為再貸款和兩項(xiàng)貨幣政策工具配置充足信貸額度，并在內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)和考核激勵(lì)上向小微企業(yè)貸款傾斜，取得了良好的成效。

賡續(xù)普惠初心創(chuàng)新服務(wù)精準(zhǔn)“滴灌”

創(chuàng)新產(chǎn)品體系與服務(wù)方式，精準(zhǔn)對(duì)接小微融資需求。針對(duì)三農(nóng)客戶群體的金融需求特點(diǎn)，紫金農(nóng)商銀行推出“金陵惠農(nóng)貸”“惠農(nóng)快貸”“鄉(xiāng)村農(nóng)居貸”“金陵惠農(nóng)小額貸”等特色金融產(chǎn)品，創(chuàng)新金融服務(wù)流程，積極探索“整村授信”服務(wù)模式，把特色金融產(chǎn)品送到有需求的客戶手上。

深耕金融科技，以“智能因子”提升服務(wù)品質(zhì)。紫金農(nóng)商銀行創(chuàng)新“微e貸”智能貸款，客群涵蓋小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)高新技術(shù)企業(yè)等，基本滿足小微客群的融資需求，通過智能化審批、自助放款、隨借隨還等方式，提高服務(wù)小微客戶效率。

推動(dòng)服務(wù)下沉，走近客戶才能貼切服務(wù)。紫金農(nóng)商銀行建立并完善常態(tài)化的客戶走訪工作機(jī)制，深入開展“百行進(jìn)萬企”“三訪三增”客戶實(shí)地走訪，全面推動(dòng)服務(wù)重心下沉，為踐行普惠金融打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 任蕊