情系桑榆重晚晴 興業(yè)銀行“安愉人生”打造“老年友好型”銀行
情暖重陽,禮在興業(yè),興業(yè)銀行不斷升級養(yǎng)老金融綜合服務(wù)體系,連續(xù)第七年在全國范圍內(nèi)開展“敬老月”活動(dòng)。今年,在延續(xù)往年敬老傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,該行更重磅推出一系列“硬核”養(yǎng)老金融產(chǎn)品與服務(wù)權(quán)益,全力打造“老年友好型”銀行,讓老年人有實(shí)實(shí)在在的金融獲得感。
全球首發(fā)“安愉人生”專屬運(yùn)通借記卡
作為養(yǎng)老金融領(lǐng)跑者,興業(yè)銀行針對50周歲以上年長客戶的金融需求,開發(fā)推出全球首張“安愉人生”專屬運(yùn)通借記卡,首批已在北京、上海、廣州、杭州、成都、漳州、龍巖等地區(qū)試點(diǎn)發(fā)行,后續(xù)將逐步向全國推廣。該卡除傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄、理財(cái)和消費(fèi)等功能外,還涵蓋一系列旅行、購物、餐飲及休閑優(yōu)惠禮遇。
此外,持卡人還享有“精靈信使”短信服務(wù)免費(fèi)、每月前10筆境內(nèi)跨行ATM取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)、每月前3筆境外ATM取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)等專屬服務(wù)優(yōu)惠,進(jìn)一步豐富了興業(yè)銀行“安愉人生”敬老、愛老的金融服務(wù)內(nèi)涵,滿足銀發(fā)客群多元化、高品質(zhì)生活需求。
開設(shè)手機(jī)銀行“安愉人生”財(cái)富精選專區(qū)
立足自身在金融市場領(lǐng)域的資源稟賦,興業(yè)銀行財(cái)富管理建立了差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢,業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)居股份行前列,綜合理財(cái)能力連續(xù)十五季度蟬聯(lián)“普益標(biāo)準(zhǔn)”全國性商業(yè)銀行排名首位,致力于打造全市場一流財(cái)富管理銀行。
依托集團(tuán)綜合財(cái)富管理能力,興業(yè)銀行不斷開發(fā)提供風(fēng)險(xiǎn)水平可控、收益穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品,持續(xù)滿足老年客戶養(yǎng)老金融產(chǎn)品需求。同時(shí),該行還在手機(jī)銀行開設(shè)“安愉財(cái)富精選”專區(qū),甄選系列理財(cái)產(chǎn)品以滿足老年客戶“積蓄錢打理”“零花錢管理”等不同需求。目前,興業(yè)銀行“安愉人生”養(yǎng)老金融服務(wù)老年客戶已超過2000萬戶。
構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)線上生態(tài)圈
近年來,該行秉承開放銀行理念,通過跨界合作,遴選當(dāng)?shù)刭|(zhì)量過硬、實(shí)用性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)特色企業(yè),搭建線上公益性養(yǎng)老生活數(shù)字化生態(tài)圈。該行創(chuàng)新打造“安愉人生”客戶增值服務(wù)平臺(tái),在手機(jī)銀行APP生活商城開辟專區(qū),為老年客戶提供吃穿用行、養(yǎng)生保健、鄉(xiāng)土特產(chǎn)等生活用品。
最近敬老月期間,“安愉人生”客戶在生活商城購買產(chǎn)自中國運(yùn)動(dòng)鞋之都——福建泉州某優(yōu)質(zhì)民族企業(yè)的養(yǎng)生保健鞋,可享五折專屬優(yōu)惠。
“興公益”惠民驛站送敬老服務(wù)到家門口
近年來,興業(yè)銀行不斷提升網(wǎng)點(diǎn)軟硬件的適老服務(wù)水平,打造“人人關(guān)心老年客戶,樂于為老年客戶服務(wù)”的良好氛圍?!熬蠢显隆逼陂g,興業(yè)銀行將進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)在敬老愛老方面的主渠道作用,依托日前在2000余家網(wǎng)點(diǎn)同步上線的“興公益”惠民驛站,因地制宜廣泛開展保健、義診、上門服務(wù)、愛心慰問等形式多樣的敬老惠民服務(wù)活動(dòng)。
同時(shí),該行還聯(lián)動(dòng)街道、社區(qū)等周邊資源,利用“安愉老年學(xué)院”“安愉人生俱樂部”等養(yǎng)老金融特色平臺(tái),組織讀書、采摘、登高、書法、歌舞等老年聯(lián)誼活動(dòng),貼近居民多樣化生活需求,將更多更好的服務(wù)送到老年人手中,進(jìn)一步延伸網(wǎng)點(diǎn)的社會(huì)服務(wù)功能。
開展免費(fèi)消保公益講座守好錢袋子
老年人作為特殊群體,容易遭受不法侵害或遇到法律糾紛。興業(yè)銀行尤其關(guān)注老年人權(quán)益保護(hù)工作,免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù),在老年客戶遇到法律問題時(shí),可以通過客戶服務(wù)熱線得到專業(yè)的指導(dǎo)與幫助。
此次敬老月活動(dòng)期間,該行還將在全國范圍組織開展百場公益講座,內(nèi)容涉及日常生活、財(cái)產(chǎn)安全、房產(chǎn)物業(yè)、婚姻家庭、防范金融詐騙等多個(gè)主題,把金融知識送到田間陌上、大街小巷、千家萬戶,切實(shí)提升老年人的金融消費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,維護(hù)老年人的合法權(quán)益。
興業(yè)銀行蘇州分行
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