習近平總書記指出，當前我國經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善比過去任何時候都更加需要科學技術解決方案，都更加需要增強創(chuàng)新這個第一動力。我國“十四五”規(guī)劃中明確提出，要加快數(shù)字化發(fā)展，建設數(shù)字中國。立足新發(fā)展階段的新形勢和新要求，交通銀行蘇州分行立足交行稟賦，始終堅持黨的全面領導，堅定理想信念，牢記初心使命，以數(shù)字化轉型為方向，致力打造全渠道立體化營銷服務網(wǎng)絡，聚焦 “科技金融、貿(mào)易金融、普惠金融、財富金融”四大業(yè)務特色，為數(shù)字化經(jīng)濟助推高質量黨建發(fā)展貢獻交行力量。

科技賦能

構建銀政、銀企合作新格局

在利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融等多重因素推動下，越來越多的銀行開始運用科技化、智能化的自助設備代替人工作業(yè)。近年來，蘇州交行積極響應國務院“放管服”要求，開展“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”工作，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)與銀行內(nèi)部系統(tǒng)直連。

將科技與金融深度融合，以 “科技引領，數(shù)字生活”為愿景，不斷創(chuàng)新網(wǎng)點服務模式，蘇州交行打造真正“懂你的銀行”。

為更好融入蘇州數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃服務工作，蘇州交行主動對接市區(qū)級相關局辦，積極推進 “金融+生活”、“金融+醫(yī)療”、“金融+教育”等場景建設。蘇州交行積極對接各政務部門，以數(shù)字化轉型支撐客戶發(fā)展。2020年，蘇州交行與蘇州各區(qū)域政務服務中心實現(xiàn)“一站式開戶”全覆蓋，累計實現(xiàn)聯(lián)動開戶超千戶。

產(chǎn)品創(chuàng)新

助力優(yōu)質產(chǎn)業(yè)上下游靈活融資

目前，蘇州交行聚焦在線融資領域，積極開發(fā)線上供應鏈金融產(chǎn)品，目前已開發(fā)商票快捷貼現(xiàn)、快捷保理等產(chǎn)品。同時不斷創(chuàng)新優(yōu)化升級，持續(xù)推進電子簽章等功能優(yōu)化。針對建筑、批發(fā)零售、醫(yī)藥等行業(yè)客戶應付賬款多、結算頻次高、時間要求緊的特點，特別推出“應付賬款管家服務”，即可實現(xiàn)應付賬款管理、支付、對賬、融資等一體化管理。

基于鏈金融業(yè)務，蘇州交行拓展近百戶核心客戶，為其上游客戶辦理融資業(yè)務超千家，累計融資金額超百億元，同時給予定價支持，切實幫助中小企業(yè)解決融資難融資貴的問題。為進一步豐富服務體驗，蘇州交行多措并舉，運用現(xiàn)代金融科技開展線上服務，聚焦流程優(yōu)化來提升普惠金融服務場景。此外，蘇州交行借助總行金融科技資源和線上信貸產(chǎn)品經(jīng)驗，從客戶視角優(yōu)化服務與體驗，以線上思維重構產(chǎn)品流程與管理，結合企業(yè)納稅情況等大數(shù)據(jù)，逐步實現(xiàn)產(chǎn)品線上化。截至目前，線上產(chǎn)品融資金額已超四十億元，服務客戶超三千戶。

蘇州交行充分利用蘇州市小微數(shù)字征信實驗區(qū)建設契機，與蘇州地方征信合作共建數(shù)字信貸模型，定制線上化信用貸款服務產(chǎn)品——“蘇州e貸”，推進“數(shù)字營銷、數(shù)字審批和數(shù)字風控”的全流程線上服務。目前產(chǎn)品已正式面向市場，截至9月28日已為9戶科創(chuàng)企業(yè)，授信共計1608萬元。

加強場景建設

助推數(shù)字人民幣試點

蘇州分行作為交行系統(tǒng)內(nèi)首家全面上線數(shù)字人民幣業(yè)務的分行，緊跟政府試點導向，搭建多元化數(shù)字人民幣應用生態(tài)。

分行成立專班推動數(shù)字人民幣項目，先后成功參與蘇州“雙12”購物節(jié)、蘇州年貨節(jié)、蘇州“五五購物節(jié)”等數(shù)字人民幣紅包活動，并在行業(yè)內(nèi)聯(lián)合京東率先舉辦滬蘇聯(lián)動數(shù)幣紅包大型活動取得了良好的社會反響。

積極探索智慧校園、智慧政務、智慧零售等場景建設，推進蘇州大學智慧校園項目數(shù)幣嵌入升級改造，在全國率先實現(xiàn)綜合性大學數(shù)幣場景全面落地。

聯(lián)合吳江汾湖高新區(qū)政府為當?shù)赝鈦韯展と藛T發(fā)放數(shù)字貨幣形式的專項補貼，實現(xiàn)長三角示范區(qū)板塊數(shù)幣發(fā)放補貼零的突破。

全面推進滬蘇聯(lián)動，先后實現(xiàn)蘇作館、全家、家樂福等一批富有特色的零售場景上線，大大提升了數(shù)幣應用的便利性。

蘇州交行將以 “責任立業(yè)、創(chuàng)新超越”為己任，恪守國有金融企業(yè)的政治使命，鼓舞干部員工以昂揚姿態(tài)砥礪前行，著力建設數(shù)字化經(jīng)營體系，全面提升客戶服務體驗感和經(jīng)營管理質效，助力更好更優(yōu)服務實體經(jīng)濟發(fā)展。 蘇交