北京銀行開啟普惠管家服務新時代


9月28日,為進一步升級普惠金融服務,全面提升服務質效,北京銀行在總行大廈舉行 “北京銀行京管家普惠金融APP全新上線暨全流程對公線上貸款產品‘普惠速貸’發布儀式”,上線全新普惠金融專屬APP“北京銀行京管家”,并同步推出對公全流程線上產品 “普惠速貸”,中國銀行業協會、北京市銀行業協會、中國人民銀行營業管理部等相關領導及北京銀行黨委書記、董事長張東寧,黨委副書記、行長楊書劍,黨委副書記錢華杰出席了發布儀式。
全面升級普惠線上服務
近年來,普惠金融戰略定位不斷強化,政策支持力度持續加大。特別是2020年以來,突如其來的疫情對小微企業造成重大影響,黨中央、國務院進一步明確“六穩”“六保”政策要求,將普惠金融服務提升到新高度。同時,近年來,以人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等為代表的金融科技浪潮興起,科技與金融加速融合,金融機構廣泛采用先進技術來提升效率、降低風險。
在此背景下,北京銀行時刻謹記“服務地方經濟、服務中小企業、服務市民百姓”的戰略定位,持續升級普惠金融服務,打造普惠拓客平臺、對公網貸平臺、小微貸后管理平臺等,依托大數據賦能,實現平臺精準拓客;聚焦線上化、敏捷化能力,通過人工智能的應用實現普惠業務操作平臺的升級;依托海量數據預警,實現普惠貸后差異化管理,初步搭建起普惠線上服務底層框架;同時,先后推出“銀稅貸”“e惠融”等線上線下結合類的特色產品,在白名單客戶畫像、風控模型審批、普惠流程優化等方面積極探索,為對公普惠全線上服務的拓展創新奠定基礎。2021年,北京銀行在平臺應用、產品探索的基礎上,由量變實現質變,全面升級普惠線上服務,全新推出“京管家”普惠金融專屬APP,創新打造“普惠速貸”對公全線上產品,積極運用金融科技,為普惠金融服務插上科技的翅膀,全面開啟普惠管家服務新時代。
“京管家”APP精彩亮相
發布會上,北京銀行“京管家”普惠專屬APP精彩亮相。據悉,北京銀行“京管家”手機銀行,定位為普惠業務專屬服務平臺,其圍繞普惠小微企業信貸融資需求,打造“管家式”服務,具有移動化、智能化、便捷化等優勢。“京管家”APP項下包括在線測額、預約開戶、貸款辦理、智能提醒等多項功能,并結合區域特色打造“城市服務專區”,實現全線上、多場景、全生命周期的一站式普惠金融服務。“京管家”APP具備銀行級的安全應用機制,通過先進的生物認證、人臉識別、數據校驗等技術對用戶身份進行識別,有效保障客戶數據安全。北京銀行“京管家”具有以下特點:一是普惠專屬,量身定做。無論您是小企業主、還是個體工商戶,無論是以企業名義、還是個人名義貸款,北京銀行“京管家”APP均能提供一站式服務,“普惠速貸”“企業快貸”“個人經營貸”等多種產品類型,滿足不同普惠客戶差異化貸款申請流程;二是功能全面,管家服務。北京銀行“京管家”APP包括“在線測額”“預約開戶”“貸款辦理”“智能提醒”等多個功能,用戶僅需輕松點擊測額按鈕,“京管家”APP就可以結合企業相關信息,為企業測算各類產品的可貸額度;“京管家”APP還支持線上預約開戶,只需錄入企業簡單信息,系統會匹配推薦就近開戶網點,并將預約信息自動推送至銀行網點及客戶經理。“京管家”APP還能提供貸款小知識、貸款計算器等金融貼心服務,真正做到“京心服務、普惠管家”。三是差異服務,專屬空間。北京銀行 “京管家”APP可根據各類普惠客戶需求差異,特別是群體客戶、渠道客戶差異特點,定制線上服務專屬方案,做到一對一渠道對接,特定客戶產品創新,體現批量服務的專屬性、差異性、特色性。
“普惠速貸”直擊融資痛點
“京管家”APP上線同時,北京銀行同步推出面向小微企業的拳頭產品——“普惠速貸”。“普惠速貸”聚焦小微企業融資過程中耗時費力的痛點,運用先進金融科技,解決在線身份識別、數據采集、模型審批、業務授權、合同簽約、支取還款等難題,實現對公客戶貸款融資的全流程線上化操作。“普惠速貸”預示著北京銀行普惠金融服務再升級、客戶融資辦理再提速,借助先進科技手段,為企業減負、為銀行加速,實現普惠小微融資加速度。一是融資申請加速度。“普惠速貸”運用人臉識別技術,借助工商大數據引入,實現企業信息的一鍵接入及比對,省去傳統紙質資料提交等手續。二是流程辦理加速度。“普惠速貸”創新微信小程序,支持“線上股東會”,省去線下股東會召集的繁雜流程,解決股東難碰面等召集難點。三是業務審批加速度。“普惠速貸”項下包括多款產品,可基于企業納稅、發票等情況進行貸款審批和匹配額度,特別是北京銀行結合長期以來特色金融服務優勢,首創線上科技、文化特色金融專屬模型,實現科技、文化企業差異服務。四是合同放款加速度。“普惠速貸”借助電子簽章、加密識別、區塊鏈等技術,實現線上合同簽署,在保障客戶權益安全的前提下,實現秒級線上提、還款。
活動中,為全面推動普惠線上服務的升級落地,北京銀行除在北京主會場進行產品發布外,同步在異地13家分行啟動北京銀行“京管家”及“普惠速貸”產品營銷推廣,全行16家分行共同啟動、共同響應,體現了北京銀行普惠金融服務升級的決心與用心,彰顯了北京銀行普惠金融服務的溫度與速度。發布會現場,北京銀行16家分行與合作方同時舉行簽約儀式,這些合作方包括各地的政府中小服務中心、大數據公司、平臺場景公司以及圍繞普惠服務的各類第三方合作機構。合作方與銀行的深度合作,體現了北京銀行普惠金融服務的厚度及廣度,北京銀行積極搭建普惠金融線上服務體系,通過平臺對接、線上交互、客戶推介、名單推送、模型審批、線上落地等一系列組合拳,營造普惠金融服務新生態。
目前,“京管家”APP已經登錄各大應用市場,企業及企業主可下載 “京管家”APP,完成注冊登錄、法人身份校驗、企業認證后即可申請貸款,享受7×24小時實時在線的信貸融資服務。
北京銀行董事長張東寧表示,普惠金融領域的數字化轉型是一個長期系統工程,從產品創新到技術落地,從組織變革到文化重塑,從能力建設到人才培養,都需要持之以恒地投入。北京銀行“京管家”APP上線及“普惠速貸”產品的發布,既體現了北京銀行支持普惠金融發展的使命擔當,也標志著北京銀行普惠金融領域數字化轉型開啟了新征程。未來,北京銀行將站在新起點上,以“京心服務”打造“普惠管家”,深耕普惠金融領域,扎實推進各項創新,形成“敢貸、愿貸、會貸、能貸”的體制機制,讓金融“活水”能夠暢通無阻地由小微企業服務的“最初一公里”流向“最后一米”。 北京銀行南京分行

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