為持續(xù)推動金融知識宣傳教育普及工作，引導廣大金融消費者和投資者弘揚金融正能量，持續(xù)提升消費者和投資者風險防范的意識和能力，東吳人壽保險股份有限公司江蘇分公司于2021年9月1日至30日，開展2021年“金融知識普及月，金融知識進萬家，爭做理性投資者，爭做金融好網(wǎng)民”專項活動，旨在切實提升人民公眾金融素養(yǎng)，有效化解金融風險，營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

東吳人壽江蘇分公司高度重視此次宣傳月活動，聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領(lǐng)域，切實為群眾辦實事解難題，推進金融教育常態(tài)化陣地建設(shè)，由分公司統(tǒng)一部署、指導和監(jiān)督，制定具體活動方案，確保員工全員參與、全省各地市客服柜面及各營銷服務(wù)部全覆蓋，使活動觸及到更多的金融消費者。結(jié)合監(jiān)管要求，以“一老一少”為重點，在前期適老化改造的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化敬老服務(wù)設(shè)施，增設(shè)愛心座椅、老年人專屬通道及口罩，對原有的老花鏡、急救包進行維護更新，做好一站式適老服務(wù);關(guān)注利用“養(yǎng)老服務(wù)”非法集資、開學季詐騙等最新熱點，以典型案例、風險提示等形式提升老年人和年輕人的金融知識和風險防范技巧;在公眾教育區(qū)、客戶辦理業(yè)務(wù)窗口等醒目位置擺放投保風險提示、服務(wù)承諾等宣傳彩頁，并積極與來訪客戶熱情互動，用生動案例向客戶普及保險知識，宣傳消費者八項權(quán)益。下一步，東吳人壽江蘇分公司還將切實履行社會責任，不斷以多渠道、多形式普及金融知識，關(guān)注“一老一少”重點群體，引導年輕消費者樹立負責任的消費意識，推進金融服務(wù)適老化改造惠及老年人，倡導理性投資理念，提升消費者依法理性維權(quán)意識和能力，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，共建良好金融消費生態(tài)環(huán)境。(唐瀅)