人民銀行南京分行營管部:40載國債利民初心不改 全力推進儲蓄國債提醒兌付工作
儲蓄國債是政府面向個人投資者發行的,以吸收個人儲蓄資金為目的,滿足中長期儲蓄性投資需求的不可流通國債品種。1981年,國債恢復發行以來,國債在籌集財政資金、促進經濟發展、滿足投資需求等方面發揮重要作用,已發展成為社會民生屬性較為突出的普惠金融產品。
值得注意的是,部分購債群眾尤其是老年群眾購買國債后,常常忘記到銀行辦理兌付,還存在部分客戶或因病或身故等原因無法到網點辦理兌付的情況。目前,相當規模的到期應兌未兌的儲蓄國債“沉睡”在各承銷機構,成為不計息的閑置資金,給購債群眾帶來了利息收益損失。
為維護國債投資者權益,人民銀行南京分行營管部常年組織南京市儲蓄國債承銷機構集中開展儲蓄國債到期提醒兌付工作。一方面,全面動員各承銷機構發揮主力軍作用,通過微信公眾號、網站、報刊、電視等媒體平臺開展廣泛宣傳;采取廳堂公示國債兌付手續、網點員工朋友圈發布兌付提醒等多重渠道和方式,努力擴大提醒兌付活動的宣傳覆蓋面。另一方面,積極探索通過社保、公安等相關部門查找聯系方式錯誤或變更的債權人,上門服務通知到位;基層國庫業務人員多次會同承銷機構,上門為身體不便的特殊客戶辦理兌付業務。據統計,近年來,全市共兌付應兌未兌儲蓄國債(憑證式)1781筆,兌付金額9382.93萬元,切實維護了國債投資者權益,有力提升了人民群眾對國債服務的滿意度。
1981年至1997年,我國通過發行國庫券籌集財政資金,目前國庫券已于2000年全部到期,但仍有不少尚未兌付。今年,人民銀行南京分行營管部又將國庫券提醒兌付作為向國債恢復發行40周年獻禮和貫徹落實“為群眾辦實事”的重點工作,組織全市23家承銷機構對國庫券提醒兌付開展了全方位、立體式的宣傳。全市1100多個承銷機構網點都擺放有國庫券提醒兌付的宣傳資料,相關的宣傳海報、易拉寶等隨處可見。網點還將國庫券兌付注意事項印制成卡片,并放在大廳顯眼處,方便取閱。各承銷機構還按照人民銀行統一部署,在官方微信上進行宣傳文案的線上展播。
提醒兌付工作開展以來,人民銀行南京分行營管部要求各承銷機構將國庫券基礎知識,提醒兌付網點信息和辦理要求傳達至每個網點,每個一線工作人員,努力實現對每個咨詢者的精準回答。另外,利用兌付群眾填報的調查問卷和問卷星平臺及時掌握承銷機構的工作內容和服務水平。各承銷機構也不斷建立健全專項工作機制,定期匯報工作進展。活動開展以來,已兌付國庫券44張,總金額1745元。
對每一筆未及時兌付的國債進行催兌,維護好每一位購債群眾的合法權益,是人民銀行國債工作的初心使命。為民辦事未有窮期,人民銀行南京分行營管部將繼續與承銷機構密切配合,深入推進儲蓄國債提醒兌付工作,著力提升購債群眾的幸福感和獲得感。(南京市國庫券常年兌付網點名稱:南京銀行南京分行營業部,網點地址:南京市中山路288號,聯系電話:025-8677597586775973) 程琦
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