目前，揚州疫情防控保持了向好態(tài)勢。“揚州速度”背后，凝聚著社會各界的辛勤付出。作為戰(zhàn)“疫”中的金融力量，中信銀行南京分行轄屬揚州分行把支持疫情防控作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動的主戰(zhàn)場，堅持“戰(zhàn)疫情、穩(wěn)業(yè)務(wù)、保民生”齊抓共管，一方面嚴(yán)格落實市政府、監(jiān)管部門和上級行各項防疫政策要求，強力作為；另一方面緊緊盯住業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的目標(biāo)，多措并舉，跑出抗疫速度，體現(xiàn)金融溫度，有力彰顯了戰(zhàn)“疫”中的金融擔(dān)當(dāng)。

自疫情發(fā)生以來，中信銀行南京分行轄屬揚州分行迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，實行居家辦公、線上服務(wù)，確保經(jīng)營連續(xù)性做到“離行不離崗、停業(yè)不停工，封城不封心”。該行主動溝通政府部門，辦理疫情期間通行證，保障應(yīng)急處置工作，通過微信、電話、短信為客戶送去關(guān)懷，持續(xù)提供“有溫度”的金融服務(wù)；堅持科技賦能，通過線上平臺和科技手段實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、馬上辦”，竭力滿足客戶金融服務(wù)需求。

主動服務(wù)，全面加強民生金融保障。該行克服重重困難，統(tǒng)籌安排人員，為揚州當(dāng)?shù)匾蛞咔楦綦x急需上門收款服務(wù)的醫(yī)院等單位，安全妥善做好上門收款工作，確保24463筆共6500 余萬元養(yǎng)老金準(zhǔn)時發(fā)放，有力保障了當(dāng)?shù)乇姸嗤诵萑藛T民生問題。

多維發(fā)力，積極履行國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。該行設(shè)立應(yīng)急通道，提高財政、抗疫、民生等資金劃撥效率，確保涉疫業(yè)務(wù)得到優(yōu)先保障；主動梳理“疫情影響白名單”，對受疫情影響暫時遇到困難的小微企業(yè)，“一戶一策”給予延期還本付息、展期續(xù)貸和征信保護，涉及融資金額4600余萬元，幫助企業(yè)渡過難關(guān)；力推信貸業(yè)務(wù)線上辦理流程，落地中信銀行全行首筆“惠加e貸”業(yè)務(wù)，為企業(yè)送去了信貸支持的“及時雨”；持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，落地信托撮合融資2億元，完成涉疫重點企業(yè)票據(jù)融資4100萬元，切實解決了客戶的“急難愁盼”，以實際行動筑牢織密了疫情防控“金融防線”，受到了客戶和當(dāng)?shù)卣母叨瓤隙ā?/p>