郵儲銀行南京新街口管轄支行行長劉艷:務實重行,開拓創(chuàng)新

郵儲銀行南京新街口管轄支行行長劉艷
從19歲走上工作崗位,劉艷兜兜轉轉,一直堅守在中山路19號,這是一處中國近代建筑史上“新民族建筑形式”重要典范的建筑。這個地方,見證了劉艷從青蔥歲月走過成長,走向成熟。從業(yè)31年,劉艷卻說自己一直都是個“新人”。她說,作為一名黨員,就要做到“哪里需要去哪里,活到老學到老,干一行愛一行”。在不斷學習、不斷創(chuàng)新的過程中,劉艷始終保持一顆初心,做一個善良熱情、有擔當、有溫度的郵儲人。
邊學邊干 黨員就要善于學習
1990年,19歲的劉艷被分配到了南京市郵政局新街口支局電信組,劉艷負責的工作是電報、電話業(yè)務,這一干就是18年。
2008年,郵儲銀行南京市分行成立。37歲的劉艷被分到了市分行公司業(yè)務部。對于劉艷來說,銀行業(yè)務是一個全新的領域,她從來沒有接觸過,甚至連一張電匯單都不太會填寫,更別說憑證。一切從零開始,劉艷邊干邊學。
“跟書本學,跟客戶學。”在第一次工作轉型中,劉艷最大的感觸是,要敢于跨出去,敢于接受新生事物。
跨出了柜臺,剩下的就是海綿吸水般學習。“理論的知識看書學,業(yè)務知識跟客戶學。”劉艷說,白天跟客戶學業(yè)務,晚上回家翻書學理論。在與客戶的接觸中,她涉獵銀行信貸業(yè)務的方方面面,也迅速成長起來。用了不到兩年時間,她已經(jīng)做成了條口內(nèi)的佼佼者。
普惠金融 做有溫度的郵儲銀行
在業(yè)務高速發(fā)展的同時,劉艷管轄的6家支行始終不忘“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的根本理念,轄區(qū)內(nèi)支行將惠民理念與業(yè)務發(fā)展相融合,服務于民。
說起這6家支行,劉艷是如數(shù)家珍:常府街支行專注扶持小微企業(yè),為小微企業(yè)提供普惠性金融服務,小企業(yè)業(yè)務發(fā)展突出;大行宮支行地緣上靠近科巷,附近的個體工商戶、小商販數(shù)量較多,小額硬幣的使用量較大,為此大行宮支行在營業(yè)廳外擺放了一臺硬幣自助清分機,方便他們進行清點;新街口支行則為南京市房貸業(yè)務、公積金業(yè)務、社保業(yè)務中心,也支持辦理各種外匯業(yè)務,服務半徑輻射范圍較大,可延伸至整個南京市,尤其是房屋貸款的一站式服務大受客戶好評。在去年疫情期間,管轄行積極承擔社會責任,在堅定抗疫的同時,安排新街口支行正常營業(yè),保障社會公民基本金融服務,是當時整個南京市分行唯一營業(yè)的網(wǎng)點。
熱心公益 黨員就是要有擔當
初心如磐,使命在肩。時代更迭,初心不變。作為群眾滿意的文明窗口單位,郵儲銀行踐行社會責任,創(chuàng)新“黨建+公益+品牌”工作方式,以黨建牽手公益活動,以公益塑造品牌形象。這么多年,劉艷一直堅守著走上崗位的初心,做一個善良熱情、有擔當、有溫度的郵儲人。
據(jù)了解,劉艷的管轄行經(jīng)常組織黨員不定期走訪秦淮特校,關注那些特別的小朋友,陪伴他們一起游戲、學習,讓他們體驗同齡孩子該有的童趣;與華僑路街道一起,為孤寡老人和烈士家屬送溫暖。
“幸福是奮斗出來的。”劉艷感慨說,不管多大年紀,都應該去奮斗、去學習,以飽滿的精氣神做好每一件事,站好最后一班崗。
郭依柱 張曉麗
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