礦泉水、花露水、一次性口罩……一批批愛心物資被從各大金融機構送往了戰“疫”一線;

降低利率，延期付息，特色信貸……一項項支持幫扶企業的金融舉措正在陸續推出;

站出來，頂上去，沖在前……一個個金融機構志愿者主動請纓，奔赴社區、學校等特設核酸檢測點提供服務。

面對突發的新冠肺炎疫情，南京市各級金融機構快速反應、積極作為、勇于擔當。《大眾證券報》記者獲悉，7月28日，人民銀行南京分行營業管理部即向南京地區金融機構印發了《關于進一步強化金融支持疫情防控促進經濟平穩健康發展的通知》(以下簡稱《通知》)，從四個方面提出了十六條具體要求，以引導金融系統為打贏疫情防控阻擊戰，促進經濟平穩健康發展提供更加堅實的金融支持和服務保障。與此同時，各大商業銀行也積極行動起來，一方面向基層源源不斷輸送各類防暑防疫物資，另一方面通過撥出專項資金、定制專項產品全力幫扶有困難的中小微企業。

滄海橫流，方顯英雄本色。南京戰“疫”自打響以來，在當地金融戰線上，一個個不忘初心，砥礪前行的金融人正用大愛與擔當構筑起客戶和企業的一道道“生命守護線”。

擔當社會責任 愛心物資支援抗疫一線

疫情暴發正值盛夏，核酸檢測點眾多醫護、社區工作者們揮汗如雨，金融機構聞風而動，在做好內部和營業場所管理的同時，紛紛組織防疫小組，為一線工作人員和參檢市民送上防疫用品和各類防暑降溫物資。

在抗擊疫情的前沿陣地江寧區橫溪街道社區衛生服務中心，華夏銀行南京江寧支行為堅守在疫情防控一線工作者送上了純凈水、驅蚊花露水等物資;華夏銀行南京六合支行還專程前往擔負本次核酸檢驗任務的南京中潤醫學檢驗有限公司，為正在加班加點的檢驗人員送上了礦泉水、八寶粥、方便面等物品。

在南京燕子磯街道下廟社區、南外仙林分校華僑城小學和棲霞區經濟技術開發區管委會核酸檢測點，中信銀行南京棲霞支行防疫小組為一線工作人員和市民送上了飲品、扇子、汗巾、消毒用品等防暑抗疫物資，并協助開展防疫知識宣傳。

在南京棲霞區西崗街道集中檢測點，興業銀行仙林支行員工向醫護人員和排隊群眾提供了飲料、水果等補給，為酷熱的抗疫“戰斗”送去清涼。

在杭州銀行南京分行營業部門口，員工為正在排隊等待做核酸檢測的市民免費派發礦泉水、一次性口罩以及扇子等清涼防疫物品。

7月30日，在獲悉江寧區湖熟街道河南社區防疫物資和生活物資緊缺后，南京銀行連夜加急采購，第二日清晨即送去保障物資，并組成志愿服務先鋒隊，加入基層抗疫。

抗擊疫情，人人奮勇爭先。交通銀行南京棲霞支行黨支部7月22日發起志愿者行動倡議，不到半小時就有三十余名黨員群眾主動要求加入志愿者行列。浦發銀行南京城北支行4名志愿者來到三牌樓小學，從早上8點一直服務到中午12點，共計為820人進行了核酸檢測登記。

“跟醫護人員比，我做的事太小啦!”江蘇銀行城北支行青年員工董文倩的話語說出了大家的心聲。作為江蘇唯一一家省屬地方法人銀行，江蘇銀行南京分行轄屬26家支行網點全部參與到了核酸檢測志愿服務中，據統計，抗疫首周就合計發放礦泉水4000瓶，涼扇7400把，環保袋2850個、風油精1000支，還有口罩、遮陽帽、花露水等防暑防疫物資。此外，全轄各網點共有133人次加入社區服務團隊，共開展志愿服務超過120小時。

幫扶企業紓困 多措并舉播撒金融活水

疫情來臨,首先受到沖擊的就是個體戶和中小企業。為了幫扶身陷困境的中小微企業度過難關，南京地區各級金融機構應勢而動，順時而謀，迅速出臺了一項項具體舉措，推出了一個個針對性產品。

記者注意到，人行南京分行營管部在《通知》中指出，將新增20億元再貸款、再貼現額度，專項用于支持金融機構對疫情防控保障企業、受疫情影響的民營、小微企業的貸款投放，并要求各金融機構加大疫情防控領域信貸支持力度，主動對接參與疫情防控和保障的企業，開通綠色審批通道，發放優惠利率貸款，全方位提供最優質的融資服務保障。

積極響應人行要求，紫金農商行開通綠色通道擬為疫情后方定點收治醫院南醫大附屬逸夫醫院提供1億元信貸支持;為核酸檢測專業機構南京環朋醫學檢驗實驗室有限公司擬調整授信至250萬元;已累計為受疫情影響的企業延期還本付息201戶，涉及金額達5.48億元。北京銀行南京分行推出了疫情保障企業特色產品“京e貸-應急貸”和“銀稅貸”，可實現在線申請、實時審批放款。江蘇蘇寧銀行一方面建立信貸綠色通道，推出和推廣復工款專項產品，并設置專項信貸資金，大幅增加小微企業貸款投放;另一方面主動降低利率，落實階段性延期還本付息政策，還陸續推出了一系列專項扶持計劃，如針對漣水貧困農戶提供無息貸款、針對餐飲商戶的延期還款等;針對新發放的江蘇地區小微企業貸款，主動適度減免貸款利息，下調利率0.5%。

據悉，7月20日-29日，全市金融機構累計向疫情防控保障領域發放貸款22.2億元，平均利率3.99%;其中向南京地區民營、小微企業投放貸款757筆，貸款共計6.89億元。

值得一提的是，為了在防范風險的同時給予企業良好的服務體驗，招商銀行南京分行公司金融事業部著手制定了 《南京分行疫情期間客戶經理線上化工作范式》，并聯合運營管理部會商后對疫情期間的對公企業新開戶和賬戶變更業務流程進行了優化，在推遲上門盡調作業的同時，通過“云鏈視頻”平臺的人臉識別技術遠程核實法人開戶意愿。此外，該行的國際業務也已全面實現結算線上化、交易線上化和融資線上化，線上結匯替代率已高達90%以上。

記錄感人瞬間 暖心故事身邊不斷上演 

走進社區送上抗疫物資，穿上防護服協助登記服務，堅守崗位做好防疫宣傳，奔赴疫區送上企業亟需……抗疫一線，到處活躍著南京金融人的身影。

最近，一個“隔門”簽字的溫暖故事正在招商銀行南京分行內流傳。該行客戶周某的企業主要從事商貿業務，因急需增加資金用于購貨，申請了150萬元的擔保增信業務。可就在抵押手續辦理的節骨眼上，南京祿口地區疫情暴發，江寧多地被調整為中高風險區。由于抵押物是周某及其兒子共有產權的一處房產，抵押前需配偶及兒子配偶共同簽字，可周某兒媳在江寧區某重癥兒童安護中心上班，因疫情原因被告知需連續上班14天，不能離崗，更別說來網點簽字。一邊是企業急等付貨款，一邊是抵押人無法簽字，怎么辦?小微四部客戶經理張夢茹在向團隊負責人胡麗媛匯報后，當即開車一起前往客戶單位，出發前，張夢茹收到了周某兒媳的信息：“張經理，能不能麻煩你來的時候幫忙帶些水果，我們這里什么都沒有，地方偏沒法點外賣，也出不去，多少錢我打給你。”兩人隨即前往超市購買了哈密瓜、葡萄、香蕉等，在發現按照常規路線會經過很多因疫情被臨時封閉的小區和路口后，她們放棄了18公里的直線路程，選擇了近30公里但更安全的路線。終于抵達目的地后，由于單位規定醫護人員不允許接觸外來人員，更不能出門，張夢茹把提前勾畫好需要簽字地方的材料放在了醫院保安室的墻沿上，看著抵押人簽好字后再放回去，順利完成了“隔門”簽字。臨別前還把水果遞給了客戶并回復“錢就不要了，舉手之勞，你們也很辛苦。”

無論是立足本職服務客戶，還是配合防疫服務大眾，南京金融人始終沖鋒在前。

8月3日，得知景明佳園由于實行全面封控管理，社區工作人員短缺，中信銀行南京雨花支行黨支部書記車瑜嬌再次主動請纓，率領疫情防控志愿小組前往協助統計各家各戶核酸檢測情況。從清晨到深夜，從頂著烈日到淋著雨水，志愿小組成員們的汗水浸透了衣衫，驕陽曬紅了皮膚。但面對求助的居民，大家把辛苦與風險拋到了一邊，耐心地解答群眾的一個個問題，緩解了群眾內心的疑惑與不安。

江蘇蘇寧銀行消費者權益保護部經理姜大榮在此前的抗疫中積累了豐富的經驗，本次疫情暴發后，他立即牽頭成立了服務小分隊，主動與結對社區聯絡，在了解實際需求后組織采購了醫用口罩、消毒酒精、護目鏡等多種防疫物資送給醫護人員和一線工作者。同時，面對夏日酷暑、臺風天氣，他積極思考，主動作為，在獲得行領導一致贊成后，騰出了金融城一樓大廳作為建鄴區核酸集中檢測站點之一，為醫護人員、一線工作者和廣大參檢市民提供了一個舒適的環境。

記者 趙琦薇