為深入貫徹落實黨史學習教育要求，積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，持續優化征信查詢服務，在人民銀行南京分行的精心部署和指導下，7月28日，南京市首臺企業信用報告自助查詢機在南京市政務服務中心正式對外運行，南京成為全省首批開展企業征信自助查詢服務的三個試點城市之一。

近年來，隨著企業信用報告應用領域的不斷拓展，企業尤其是中小微企業對信用報告查詢的需求量不斷增加。據統計，2020年南京市企業信用報告查詢量為2.98萬筆，相較于2019年增長30%，今年上半年查詢量為1.53萬筆。企業信用報告自助查詢機的上線運行，能夠有效緩解市場主體查詢需求與查詢服務供給之間的矛盾，為企業提供更加優質、便捷、高效的征信查詢服務。

據介紹，企業信用報告自助查詢機查詢企業信用報告只需“下載營業執照”、“掃描自助機二維碼”、“驗證查詢人員身份”、“打印企業信用報告”4步即可完成。相較于傳統人工柜面查詢，自助查詢有以下三個方面優勢：一是操作更便捷。企業自助查詢通過專線對接實現企業身份線上認證，申請材料全部電子化，查詢人員全程在自助機終端操作，讓企業信用報告查詢更加方便快捷。二是查詢更高效。企業自助查詢無需提供紙質申請材料，省去了人工審核等環節，查詢時間可從柜面查詢15-20分鐘縮短至5分鐘以內完成。三是安全性更高。企業自助查詢采取電子營業執照系統核驗、人臉比對查詢人員身份驗證和企業法人在線查詢授權等多重安全保護措施，有效防范查詢風險，保障企業信息安全。

“平時在柜臺查詢，算上排隊等待時間將近半個小時。自助查詢太方便了!”因為業務需要，經常查詢征信的一名企業法人在工作人員的指導下，僅用時兩分鐘就成功打印出自己企業的信用報告。

據悉，為保障企業信用報告自助查詢機順利上線運行，人民銀行南京分行營業管理部在上級行的指導下，堅持謀劃在前、高效協同，確保設備安裝、調試運行、業務培訓等各項工作落實落細，特別是疫情發生以來，多管齊下抓好防疫，全力保障了企業自助查詢服務平穩有序。自7月19日試運行以來，企業自助查詢業務被越來越多的企業所認可。截至8月3日，共成功辦理自助查詢業務206筆，日均達17筆，自助查詢業務量占企業征信查詢總量的占比達42.3%，極大地緩解了人工柜面查詢的壓力，有效提高了查詢效率。

下一步，人民銀行南京分行營業管理部將以群眾需求為導向，在落實疫情防控的前提下，多措并舉持續優化征信查詢服務，滿足企業多元化的查詢需求，讓企業有更多獲得感、幸福感、安全感。

通訊員 董煜

溫馨提示：目前部分銀行已開通企業信用報告線上查詢服務，疫情期間為減少人員聚集，避免交叉傳染的風險，企業可通過網上銀行和手機銀行查詢自身信用報告。下表為南京地區開通企業信用報告線上查詢服務的銀行列表：