紫金農(nóng)商銀行南京中山北路支行成功攔截一起電信詐騙
7月27日上午,紫金農(nóng)商銀行南京中山北路支行工作人員成功攔截了一起電信詐騙。
當(dāng)日,一名80歲的老人提來十幾萬元的現(xiàn)金要匯給廣東農(nóng)商行的某賬戶,聲稱對方是其“侄子”。該行工作人員仔細(xì)詢問其是否認(rèn)識對方及資金具體用途,再三提示其注意防范電信詐騙,但老人堅(jiān)持要求匯給其侄子,且十分著急,經(jīng)辦柜員敏感地覺察到老人神情有些異常。
經(jīng)辦柜員立即將情況報(bào)告給網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤主管,內(nèi)勤主管第一時(shí)間安撫老人的情緒,并及時(shí)與其女兒取得聯(lián)系。經(jīng)過溝通,老人女兒知道了事情的嚴(yán)重性,立即與老人侄子取得聯(lián)系,經(jīng)核實(shí)老人侄子并不知道此事。接到反饋情況后,該行工作人員一邊安撫老人,同時(shí)立刻報(bào)警,并配合警方進(jìn)行后續(xù)處理。該行工作人員現(xiàn)場為老人講解了電信詐騙的手法,提醒老人一定要提高警惕,避免上當(dāng)受騙。老人在了解相關(guān)情況后,才意識到自己遇上了電信詐騙,哽咽地對該行工作人員表示感謝,他表示幸虧銀行工作人員警覺,及時(shí)勸阻,才避免他一輩子的“血汗錢”打水漂。 夏雨欣
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