這場疫情將人類社會置于空前的不確定性之中。

再加之國際形勢的變化、國內發展方式的轉型，各行各業都面臨巨大的考驗。對商業銀行而言，對公服務的底層邏輯隨之發生了改變。

在充滿不確定性的市場環境下，企業迫切需要更為多元的金融與非金融服務。銀行則需要更好的協同能力與資源整合能力來滿足客戶不斷變化的需求。

以此為出發點，中信銀行在2020年全面確立了以協同發展為核心的對公金融戰略。這種協同是對內協同與對外協同的融合，也是融融協同與產融協同的并舉，更是業務發展與風險防控的并重。

事實上，去年以來，中信集團將協同工作提升到前所未有的高度。集團層面成立了中信集團協同委員會，加強頂層設計，以更大的格局、更高的標準提出聯合融資“一萬億”愿景目標。

在中信銀行層面，中信銀行以客戶為中心，深化協同體制機制改革，與集團各子公司通力合作，最終不負使命，圓滿完成任務。

去年全年，依托“中信聯合艦隊”，中信銀行的聯合融資突破“一萬億”大關，同比增長68%，充分展現出集團協同工作的價值、成效與影響力。

正如中信集團朱鶴新董事長所說：“作為一家產融結合的企業集團，協同是中信集團的優勢，更是可持續發展的基礎。”

面對百年未有之大變局，唯改革者勝，唯協同者遠。集團協同之于中信銀行，既是有別于對手的戰略，更是馳騁市場的模式。

長期以來，中信銀行依靠集團的“金融+實業”協同資源，組建“中信聯合艦隊”深化“大協同”商業模式，為全行業務發展和經營轉型提供強力支撐，為客戶創造更大價值與更多新的貢獻，這已經成為中信銀行實現高質量可持續發展的關鍵所在。

聯合艦隊

作為中信集團成員，對公金融向來是中信銀行的王牌業務。

到2020年末，中信銀行對公客戶數量已經達到82.53萬戶。上至全球知名的獨角獸企業，下至雨后春筍般的小微初創企業。歷經30多年的歷程，中信銀行對公金融已經打造了全面、高效、專業的業務體系。

原因在于，無論金融資源還是產業資源，很難找到像中信集團這樣大而強的綜合性企業集團，這給中信銀行對公業務帶來了得天獨厚的優勢。

如今，中信集團旗下不僅擁有包含中信銀行、中信控股、中信證券、中信信托、中信保誠保險、中信國際金融控股、中信資產管理等在業內名列前茅的各類型金融子公司，且在資源能源、制造業、工程承包和房地產等實業領域掌握大量資源。

對中信銀行而言，作為集團最大的金融子公司，發揮出集團金融與實業并舉的獨特優勢，承擔好集團協同主平臺職責，不僅是深入貫徹落實新發展理念的客觀要求，也是助推其輕資本轉型發展、提升銀行市值、打造最佳綜合服務的必由之路。

隨著協同工作的全面升級，一支規模龐大、實力出眾的“中信聯合艦隊”浮出水面，也成為中信銀行在新形勢下加快轉型升級的殺手锏。

據了解，中信銀行正在不斷探索、總結、提煉協同在不同區域內的發展案例和應用模式，加快復制推廣，全面展現出協同模式的獨特價值，合力打造政府服務提供商(柯橋模式、晉江發債模式)、產融協同排頭兵(蘭州撮合模式)、資本市場智囊團(小米撮合模式)、跨境服務先行軍(豫資模式)、金融創新探索者(雄安模式)、零售生態架構師(“優享+”模式)等協同服務品牌，進而創造出更大的協同生產力。

中信銀行表示，要通過扎實的融融、產融協同合作，有效擴大服務半徑，為客戶提供一站式、定制化、多場景、全生命周期的專業化服務，形成互利共贏合作關系，攜手打造共生共享的中信生態圈。

成就伙伴

2020年底，中信銀行通過系統整合對公業務品牌資產，推出了全新品牌主張——成就伙伴。

“僅僅依靠我們自身無法贏下每一場。‘成就伙伴，互利共贏’是我們持續獲得資源支持，不斷取得勝利的基石與保障。”中信銀行公司銀行部方面表示，中信銀行對公金融有信心、有勇氣、有實力表達“成就伙伴”。

銀行因客戶而存在，銀行的工作必須因客戶的需求變化而變化，要與客戶建立心與心的鏈接。“成就伙伴”品牌主張正是如此，秉承“價值共創·利益共享”的伙伴精神，依托中信集團綜合金融優勢資源，與伙伴共生、共榮、共創新可能。

近年來，中信銀行聚焦輕資本發展，加速從“信用中介”向“服務中介”轉變，加快發展投行、代銷等居間撮合類業務，重點拓展交易銀行、資產托管等輕資本產品，為客戶提供跨市場、跨期限的全方位服務。

目前，中信銀行向企業客戶和機構客戶提供公司銀行業務、國際業務、金融市場業務、機構業務、投資銀行業務、交易銀行業務、托管業務等綜合金融解決方案。其中，特色業務優勢進一步鞏固：總行成立交易銀行部，大力發展交易銀行業務;作為中信銀行對公業務“大單品”，汽車金融業務自2000年率先在業內開展以來，始終保持同業領先地位;投行業務持續推進創新產品落地，保持了較快的發展速度;已在財政、社保、煙草、住建、醫保等多個領域取得重要資格及賬戶;有力支持實體經濟發展。

在“成就伙伴”主品牌下，中信銀行有“6+1“的品牌子架構：政府金融業務品牌：助政務，惠民生;投資銀行業務品牌：智慧投融，創新共贏;國際業務品牌：專業、快捷、靈活;供應鏈金融品牌：生態E鏈，成就共贏;汽車金融品牌：未來之路，與您同行;普惠金融品牌：小微企業輕松貸;以及交易銀行品牌：不止于金融。

這一全新的從總行、業務到產品的品牌建構，有望助力中信對公金融走上新臺階。

數字生態

在疫情沖擊下，加快數字化轉型是當前銀行業最重要的一道考題。

數字科技已改變中國銀行業，尤其幾乎重構了零售銀行業務的流程，但是對公金融業務的商業邏輯并未發生根本性改變。

盡管如此，數字科技必將在未來的金融服務中扮演越來越重要的角色，并將從獲客、運營、風控等諸多方面進行重塑。

“未來，我們將加快推進全面數字化轉型，在數字化競爭中跑出‘中信加速度’。”中信銀行相關負責人曾指出，中信銀行近年高度關注互聯網時代所帶來的“新經濟、新模式、新趨勢”變化，不遺余力加大科技投入，不遺余力讓科技賦能業務。

數字化能力，正日漸成為銀行業的核心競爭力之一。而“成就伙伴”的新品牌主張，毫無疑問對中信銀行對公金融數字化水平提出了更高要求。

如何通過數字化轉型成就伙伴?中信銀行從理解產業生態入手，圍繞著生態場景中的客戶旅程，多措并舉構建銀行對公業務端到端數字化新模式，分別在客戶認知體系、產品創新體系、渠道服務體系和營銷工具支持四方面設立銀行業務數字化轉型的目標。

在中信銀行對公業務部相關負責人看來，“互聯網+公司銀行”就是交易銀行，中信銀行打造對公業務“交易+”品牌，以發揮資源協同優勢，構建互聯的交易生態圈，更好地向客戶的業務鏈條延伸。

成就伙伴，不止于金融，更在于一起建設良性的金融生態。未來中信銀行將以企業商流、資金流、信息流和物流為抓手，在客戶服務邏輯由“財務邏輯”向“財務邏輯+場景邏輯+數據邏輯”延展的基礎上，解決客戶“四流合一”的痛點和難題，真正與客戶“在一起”。

創新求變善于識變，在變化中抓住機遇。中信銀行對公業務的每一步發展、每一項嬗變,都打上了創新求變這一最鮮明的標識。縱觀中信銀行的發展史，“創新”是根植于中信銀行文化的基因，在傳統的優勢業務上該行積極創新，引領了行業的轉型方向。

最新出爐的中信銀行2020年年報顯示，去年中信銀行主動服務打贏疫情防控阻擊戰，推進各項業務轉型，取得了較好成績。去年全年，該行實現營業收入1947.31億元，比上年增長3.81%;歸屬于銀行股東的凈利潤489.80億元，比上年增長2.01%。