近年來，隨著銀行間市場競爭的日趨激烈，銀行業(yè)的分化進(jìn)一步顯現(xiàn)，唯有專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)，才能在百舸爭流中脫穎而出。作為國內(nèi)首家在深交所上市的城市商業(yè)銀行，寧波銀行提出了“把我們的專業(yè)播進(jìn)客戶的心里”的發(fā)展要求，始終堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)不動搖，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新不松懈，不斷提升員工專業(yè)能力不懈怠，交出了“高含金量”的優(yōu)秀答卷。

作為寧波銀行在江蘇設(shè)立的首家分行，寧波銀行南京分行緊跟總行的發(fā)展節(jié)奏，不斷形成專業(yè)化經(jīng)營的增長極，持續(xù)鍛造高質(zhì)量發(fā)展的硬實(shí)力。十二年來，該行以打造“優(yōu)秀本土主流銀行”為目標(biāo)，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振、相融相伴，金融服務(wù)能力不斷深化和提升，在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)自身效益提升的特色化發(fā)展道路上馳騁，繪就了高質(zhì)量發(fā)展、高標(biāo)準(zhǔn)管理的新篇章，實(shí)現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)的協(xié)同發(fā)展。

目前，寧波銀行在江蘇地區(qū)已擁有超過50家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，存款規(guī)模超2000億元，貸款余額近1500億元;其中南京地區(qū)已擁有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)20家，效益、質(zhì)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)在南京同類銀行中名列前茅，在區(qū)域市場保持著優(yōu)良口碑;榮獲“全國金融系統(tǒng)企業(yè)文化工作先進(jìn)單位”“全國銀行業(yè)安全管理百佳先進(jìn)單位”兩項(xiàng)國家級重量榮譽(yù)，蟬聯(lián)“江蘇省(南京市)文明單位”“江蘇省銀行業(yè)惠民服務(wù)十佳好事”，獲評“江蘇省平安企業(yè)”“江蘇省價格誠信單位”等多項(xiàng)省級殊榮。

善謀善為，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中彰顯“硬實(shí)力”

作為一家扎根南京本土十二年的銀行，寧波銀行南京分行始終貫徹落實(shí)監(jiān)管部門及總行的部署和要求，堅(jiān)持“與地方經(jīng)濟(jì)同頻共振”的經(jīng)營思路，在深耕南京的基礎(chǔ)上，精耕網(wǎng)周區(qū)域，始終保持著良好的發(fā)展勢頭。

經(jīng)營質(zhì)態(tài)更加優(yōu)良。寧波銀行南京分行堅(jiān)持“保第一等次，爭第一位次”的發(fā)展定位，積極營造“業(yè)務(wù)條線爭先進(jìn)位，管理部門爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍，每年均提前并超額完成總行任務(wù)目標(biāo)，始終保持著發(fā)展好質(zhì)態(tài)。

經(jīng)營能力更加專業(yè)。寧波銀行南京分行堅(jiān)持“專業(yè)引領(lǐng)事業(yè)”的理念，圍繞存款、利潤、客戶三個層面，制定了五年發(fā)展規(guī)劃，憑借優(yōu)勢產(chǎn)品、精細(xì)管理、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶的廣泛認(rèn)可與好評。

經(jīng)營發(fā)展更加穩(wěn)健。寧波銀行南京分行以風(fēng)險管理為核心競爭力，將合規(guī)、案防、風(fēng)控、審計(jì)管理相結(jié)合，構(gòu)筑大風(fēng)控管理體系，確保行穩(wěn)致遠(yuǎn)，不良貸款率在區(qū)域同業(yè)中始終保持較低水平。

專業(yè)專注，在細(xì)分市場中跑出“加速度”

多年來，寧波銀行南京分行始終堅(jiān)持差異化、特色化的發(fā)展道路，以金融科技為動力，以營銷升級為目標(biāo)，通過“銀、政、企”聯(lián)動，“線上、線下”聯(lián)動，前、中、后臺聯(lián)動，持續(xù)打造體系化的商業(yè)模式、提升專業(yè)化的營銷水準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)化的營銷模板，力爭在細(xì)分市場中形成比較優(yōu)勢。

公司銀行堅(jiān)持科技化、專業(yè)化的經(jīng)營策略。在積極向投行、國金等輕資本業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，通過管家業(yè)務(wù)等優(yōu)勢產(chǎn)品，為客戶提供高效、智能、全方位的金融服務(wù)，其中票據(jù)、國際業(yè)務(wù)的極速產(chǎn)品，深受客戶好評。

零售公司堅(jiān)持綜合化、便捷化的經(jīng)營方案。以普惠金融為目標(biāo)，立足小微企業(yè)，以綜合化經(jīng)營為目標(biāo)，針對小微客戶的融資痛點(diǎn)、發(fā)展難點(diǎn)，通過小微貸、抵押貸、“小國結(jié)、小票據(jù)、小理財(cái)”業(yè)務(wù)，全方位滿足小微客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求。

個人銀行堅(jiān)持體系化、線上化的經(jīng)營特色。形成了以個貸、財(cái)富管理、APP經(jīng)營為主的產(chǎn)品體系，發(fā)揮線上操作便捷、產(chǎn)品靈活多樣等優(yōu)勢特色，持續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)周社區(qū)覆蓋，為客戶提供個性化、一站式的金融服務(wù)。

精益求精，在專業(yè)服務(wù)中創(chuàng)造“強(qiáng)核心”

客戶是銀行可持續(xù)發(fā)展的核心，專業(yè)的服務(wù)更是為客戶創(chuàng)造價值的關(guān)鍵。作為在同業(yè)銀行中資格和牌照較為齊全的銀行，寧波銀行南京分行始終圍繞“以客戶為中心”的理念，致力于構(gòu)筑“客戶與銀行雙贏”的產(chǎn)品體系，通過公司、零售、個人三個條線充分聯(lián)動，為客戶提供全方位的綜合金融服務(wù)方案。

堅(jiān)持專業(yè)引領(lǐng)，提升服務(wù)的精準(zhǔn)度。各條線明確定位和目標(biāo)客戶，將項(xiàng)目制、渠道制、名單制作為業(yè)務(wù)經(jīng)營和打造特色的重要手段，針對客戶經(jīng)營痛點(diǎn)和難點(diǎn)，發(fā)揮銀行比較優(yōu)勢，一戶一策，通過數(shù)字化經(jīng)營、科技化產(chǎn)品、專業(yè)化管理、個性化定制，針對基礎(chǔ)客戶、重點(diǎn)客戶、戰(zhàn)略客戶開展分層營銷。

堅(jiān)持專業(yè)訪客，提升客戶的滿意度。為及時了解客戶需求，逐層落實(shí)訪客跟進(jìn)，全員養(yǎng)成了訪客習(xí)慣，更好地讓客戶需求第一時間得到解決，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗(yàn)。

堅(jiān)持專業(yè)水準(zhǔn)，提升營銷的專業(yè)度。把握銀行商業(yè)模式的變化趨勢，秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，自上而下實(shí)施專業(yè)營銷體系。注重管家式營銷，通過產(chǎn)品培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練，要求員工熟悉產(chǎn)品，做產(chǎn)品管家;注重多鏈?zhǔn)綘I銷，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈學(xué)習(xí)，提升對相關(guān)行業(yè)、上下游企業(yè)營銷的針對性;注重分類式營銷，針對復(fù)雜業(yè)務(wù)的項(xiàng)目制營銷、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)格化營銷、批量業(yè)務(wù)的渠道制營銷，特殊時期的線上制營銷，制定標(biāo)準(zhǔn)化的營銷模板，加快復(fù)制推廣。

深耕南京十二載，寧波銀行南京分行以專業(yè)的態(tài)度，贏得了市場的肯定，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了客戶的口碑。未來，寧波銀行南京分行將繼續(xù)保持專業(yè)的態(tài)度和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，聚力高質(zhì)量發(fā)展，謀求專業(yè)化經(jīng)營，繼續(xù)演繹屬于自身的別樣精彩。

寧波銀行南京分行普惠金融溫馨提示：珍惜自己的血汗錢、保衛(wèi)父母的養(yǎng)老錢、守住子女的讀書錢，防范非法集資。

畢然、楊玉成、張饒雪、朱彧、丁勝偉