電動(dòng)車“新國(guó)標(biāo)”落地首月 產(chǎn)品安全與消費(fèi)者實(shí)際需求仍待磨合
2025年12月1日,伴隨著新版 《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》(GB 17761—2024)(下稱“新國(guó)標(biāo)”)的正式實(shí)施,消費(fèi)者關(guān)于 “座椅太硬”“不能帶孩子”“沒(méi)有儲(chǔ)物空間”“速度不夠快”的吐槽頻頻出現(xiàn)。如何讓電動(dòng)自行車的安全與消費(fèi)者的實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”,成為行業(yè)直面的問(wèn)題。
面對(duì)市場(chǎng)提出的意見(jiàn),近日,工信部明確回應(yīng),個(gè)別企業(yè)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)理解不夠全面,產(chǎn)品設(shè)計(jì)未充分考慮消費(fèi)者需求,導(dǎo)致相關(guān)配置引發(fā)詬病。多家廠商表示,將全力推出更多既安全又實(shí)用的新國(guó)標(biāo)車輛。安全門(mén)檻將獲有效提升
舊國(guó)標(biāo)車輛由于塑料件比例高,阻燃等級(jí)低,火災(zāi)時(shí)釋放大量有毒煙霧。而電動(dòng)自行車火災(zāi)造成人員死亡事件中,80%的死亡是由毒煙霧引發(fā)。此外,不少電動(dòng)車被人為非法改裝后存在超過(guò)限速造成事故、電池失火爆炸等風(fēng)險(xiǎn)。
為了解決困擾電動(dòng)自行車使用的安全隱患,新國(guó)標(biāo)從車身材料、電池等部件防篡改要求、制動(dòng)性能等方面進(jìn)行了規(guī)范。
具體來(lái)看,新國(guó)標(biāo)針對(duì)彈性軟墊材料、紡織品、皮革、電氣回路導(dǎo)線等不同類別非金屬部件分別規(guī)定了防火阻燃指標(biāo),明確了電動(dòng)自行車使用塑料的總質(zhì)量不應(yīng)超過(guò)整車質(zhì)量的5.5%。增加了電動(dòng)機(jī)低速運(yùn)行轉(zhuǎn)矩、空載反電動(dòng)勢(shì)、電感值差異系數(shù)的要求。完善了電池組、控制器、限速器的防篡改要求。提升了制動(dòng)性能要求,減小了車輛最大制動(dòng)距離。將使用鉛酸蓄電池的電動(dòng)自行車整車質(zhì)量上限由55公斤提升到63公斤。明確了生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具有與電動(dòng)自行車整車產(chǎn)能相匹配的整車及車架等主要零部件的生產(chǎn)能力、檢測(cè)能力和質(zhì)量控制能力。
此外,新國(guó)標(biāo)要求電動(dòng)自行車具備北斗定位、通信與動(dòng)態(tài)安全監(jiān)測(cè)功能;不再?gòu)?qiáng)制要求所有車型均安裝腳踏騎行裝置,明確了電動(dòng)自行車鼓勵(lì)安裝后視鏡。
工信部表示,新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,將降低火災(zāi)事故隱患和危害,減少交通事故風(fēng)險(xiǎn),有效防范非法改裝,提升車輛整體安全性能,更好滿足消費(fèi)者日常使用需求。
“新國(guó)標(biāo)產(chǎn)品”遭市場(chǎng)多方吐槽
不過(guò),從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,近期市場(chǎng)上針對(duì)新國(guó)標(biāo)推出的產(chǎn)品似乎有些 “水土不服”。有消費(fèi)者表示,25km/h的嚴(yán)格限速無(wú)法滿足自己的需求。此外,不少?gòu)S商為了滿足材料要求,車輛坐墊被換成了硬質(zhì)的絕緣材料,降低了舒適度;有的沒(méi)有后座,無(wú)法帶孩子。儲(chǔ)物空間也隨之減少,頭盔、充電器、雨衣等物品無(wú)處放置。另一方面,為滿足防火、防篡改、定位等要求,廠商的制造成本增加,直接導(dǎo)致車輛的售價(jià)提高。不少消費(fèi)者吐槽新車型“加價(jià)不加量”,也造成了市場(chǎng)的觀望情緒較濃。
奧維云網(wǎng)(AVC)近期披露的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2025年11月,我國(guó)電動(dòng)兩輪車行業(yè)生產(chǎn)量約為249萬(wàn)臺(tái),同比下滑29.1%;總銷量約為244萬(wàn)臺(tái),同比下滑27%。其中,內(nèi)銷出貨量為221萬(wàn)臺(tái),同比下滑28.7%;出口量為22萬(wàn)臺(tái),同比下滑3.9%。
幾家頭部品牌的表現(xiàn)方面,雅迪11月內(nèi)銷出貨量同比下滑25%,愛(ài)瑪同比下滑約30.7%,臺(tái)鈴?fù)认禄s34%,九號(hào)公司同比下滑高達(dá)49%,綠源同比下滑約38%。
對(duì)此,奧維云網(wǎng)方面分析認(rèn)為,11月產(chǎn)銷數(shù)據(jù)的深度回調(diào),是政策、渠道與消費(fèi)心理三者共同作用的結(jié)果,是電動(dòng)兩輪車行業(yè)在強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)過(guò)程中所必然經(jīng)歷的短期陣痛。這清晰地表明,從舊國(guó)標(biāo)到新國(guó)標(biāo)的切換,絕非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品迭代,而是一場(chǎng)涉及消費(fèi)認(rèn)知、產(chǎn)品定義與產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整的深刻變革。市場(chǎng)寒意與廣泛吐槽,實(shí)質(zhì)上是給行業(yè)的一份清醒提示:安全與合規(guī)是必須堅(jiān)守的底線,但絕不能成為犧牲用戶體驗(yàn)和實(shí)用性的理由。當(dāng)前產(chǎn)品面臨的“性能落差”與“性價(jià)比爭(zhēng)議”,恰恰指出了下一階段競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵——企業(yè)能否在嚴(yán)格的規(guī)范框架內(nèi),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與設(shè)計(jì)優(yōu)化,最大程度地滿足用戶真實(shí)、多元的出行需求。
工信部:將推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品
面對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)議,近日,愛(ài)瑪、九號(hào)等多家企業(yè)公開(kāi)回應(yīng)稱,將全力推出更多既安全又實(shí)用的新國(guó)標(biāo)車輛,為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的出行產(chǎn)品與服務(wù)。
愛(ài)瑪電動(dòng)車官方日前發(fā)文稱,近期網(wǎng)上出現(xiàn)的一些關(guān)于新國(guó)標(biāo)車型的質(zhì)疑,如“不能帶小孩”“鐵皮座椅”“超速剎車”等,這主要是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款執(zhí)行的誤讀和錯(cuò)誤理解,網(wǎng)傳產(chǎn)品僅為個(gè)別企業(yè)的車型,并非行業(yè)主流設(shè)計(jì)、主流產(chǎn)品。目前,公司已推出符合新國(guó)標(biāo)的車型,契合消費(fèi)者日常出行場(chǎng)景,如優(yōu)化座椅舒適性與承重設(shè)計(jì),滿足安全攜帶兒童的需求等,能夠很好地滿足消費(fèi)者的使用需求。下一步,公司將持續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn),全力推出更多既安全又實(shí)用的新國(guó)標(biāo)車輛,為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更便捷、更舒適、更豐富、更智能、更綠色的出行產(chǎn)品與服務(wù)。
九號(hào)公司在官網(wǎng)發(fā)布聲明表示:網(wǎng)傳產(chǎn)品僅為個(gè)別企業(yè)的車型,并非行業(yè)主流設(shè)計(jì)、主流產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)中完全沒(méi)有這樣的規(guī)定,我們公司的產(chǎn)品也堅(jiān)決不會(huì)有這樣的設(shè)計(jì)。目前,我公司已推出符合新國(guó)標(biāo)的車型,契合消費(fèi)者日常出行場(chǎng)景,如優(yōu)化座椅舒適性與承重設(shè)計(jì),滿足安全攜帶兒童的需求,也安裝了后視鏡等,能夠很好地滿足消費(fèi)者的使用需求。
工信部消費(fèi)品工業(yè)司有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,新標(biāo)準(zhǔn)修訂的目的是全鏈條減少和消除電動(dòng)自行車產(chǎn)生火災(zāi)、交通事故等安全隱患,并同步提升功能實(shí)用性、產(chǎn)品多樣性、駕乘舒適性和使用便捷性。目前,全國(guó)已有100余家企業(yè)的600余款車型通過(guò)了CCC認(rèn)證,正在陸續(xù)投放市場(chǎng),絕大多數(shù)都能很好地滿足消費(fèi)者使用需求。但是,個(gè)別企業(yè)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中,理解還不夠全面、準(zhǔn)確,尤其是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)有充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求,使用體驗(yàn)也不夠人性化,導(dǎo)致生產(chǎn)投放的車輛引發(fā)詬病,這一情況不是行業(yè)的普遍現(xiàn)象。對(duì)此,消費(fèi)品工業(yè)司已指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)抓緊優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,加快生產(chǎn)令消費(fèi)者滿意的電動(dòng)自行車產(chǎn)品。同時(shí),要求中國(guó)自行車協(xié)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,加大新標(biāo)準(zhǔn)宣貫力度,組織會(huì)員企業(yè)全面、準(zhǔn)確執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)。
下一步,工信部消費(fèi)品工業(yè)司將持續(xù)密切關(guān)注廣大消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)自行車產(chǎn)品的意見(jiàn)建議,推動(dòng)電動(dòng)自行車生產(chǎn)企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),加大新標(biāo)準(zhǔn)車型的市場(chǎng)供應(yīng),更好滿足消費(fèi)者出行需求。
記者 朱蓉
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