11月12日，記者獲悉，今年天貓雙11算力規(guī)模再次刷新紀錄，阿里云為雙11提供超千萬核CPU算力，幫助淘寶推薦等核心業(yè)務場景性能提升超30%;靈駿智算集群提供萬卡集群AI算力，全面支撐商家經(jīng)營、消費者體驗等AI應用推理任務。阿里通義千問大模型在雙11大規(guī)模落地應用，大幅提升商品出海翻譯、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析和客服效率。

今年是第一個大消費時代的雙11，業(yè)務場景相比往年更加復雜，淘寶閃購加入、AI應用大規(guī)模落地，這些對計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)底座提出了新要求。今年早些時候，阿里宣布將投入超過3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，而今年雙11，阿里云全棧AI體系迎來了首次大規(guī)模檢閱。

據(jù)介紹，在算力層，2025天貓雙11通過阿里云公共云底座調(diào)度千萬核規(guī)模高性能第八代和第九代ECS算力,實現(xiàn)了高性能算力按需即取，突破200萬容量的超大規(guī)模VPC順利支持雙11。除算力規(guī)模實現(xiàn)突破外，阿里云自研技術(shù)也為雙11場景帶來了大幅性能提升，結(jié)合第九代ECS算力和阿里云自研云基礎(chǔ)設(shè)施處理器CIPU，淘寶推薦、營銷、購物車等場景的業(yè)務性能提升30%-50%，RT延時降低超30%;此外，阿里云靈駿智算集群提供了萬卡訓推一體AI算力，得益于多級親和性與拓撲感知調(diào)度設(shè)計，實現(xiàn)了卡間互聯(lián)路徑更短、帶寬更優(yōu)，為雙11提供個性化、高效的AI算力服務。

今年是通義系列模型首次大規(guī)模支持雙11，消費者體驗、電商經(jīng)營、流量分發(fā)等各個環(huán)節(jié)全面使用AI大模型。在商家經(jīng)營場景，AI正在成為重要的生產(chǎn)工具，淘寶基于Qwen3等多款模型打造和升級了生意管家、店小蜜等應用。以生意管家為例，其AI數(shù)據(jù)分析師為商家提供經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，可覆蓋90%的中小商家核心分析場景，大幅提升分析和決策效率;此外，全新升級的店小蜜能精準連貫理解用戶意圖、調(diào)用平臺以及商家工單系統(tǒng)、自動化處理售后問題，雙11期間每天為商家節(jié)省約2000萬元成本。

面向商品出海場景，包括通義Qwen-MT在內(nèi)的多個翻譯模型，支持了淘寶出海的商品翻譯需求。據(jù)介紹，通過采用混合專家架構(gòu)與服務調(diào)度優(yōu)化， Qwen-MT單次調(diào)用延遲降低40%，為全球用戶提供快速、精準、穩(wěn)定的翻譯服務。今年雙11，該模型系統(tǒng)支持了億級商品的圖片、評價、商品詳情等翻譯任務，單日調(diào)用量超14億次。

自2015年阿里云首次支撐天貓雙11以來，雙11已經(jīng)完成從彈性用云、核心系統(tǒng)上云、全面上云、全面深度用云到使用全棧AI體系的演進，流量洪峰已不再是最大技術(shù)挑戰(zhàn)，阿里云正在用云和AI的協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新為雙11商家和消費者帶來全新的體驗。