一邊是蘊含巨大潛力的老年消費與服務市場規模的銀發經濟，另一邊卻屢現針對老年人的醫療、保健消費陷阱，理財詐騙、虛假養老項目等“收割”老年人養老金的消費騙局，如何凈化銀發經濟市場，讓老年人放心消費、安心養老，成為社會各界關注的問題。

2030年銀發經濟市場規模或超20萬億元

民政部發布的《2024年民政事業發展統計公報》顯示，截至2024年底，全國60周歲及以上老年人口達3.1億人，占總人口的22.0%。預計到2035年，老年人口將突破4億，占比超30%。國家信息中心數據顯示，中國銀發經濟市場規模在2024年達8.3萬億元，預計到2030年將超20萬億元。

為了積極應對人口老齡化，培育經濟發展新動能，提高人民生活品質，早在2024年，國務院便發布了《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》(下稱《意見》)。《意見》從發展民生事業、擴大產品供給、培育潛力產業、優化發展環境等多個方面，對銀發經濟的發展方向和提升老年人生活質量提出要求。

發展銀發經濟方面，《意見》提出在養老服務、文化和旅游、老年用品、適老化改造、智能技術應用等領域開展標準化試點。打造一批讓老年人放心消費、便利購物的線上平臺和線下商超。強化老年用品創新，大力發展康復輔助器具產業，豐富發展養老金融產品，拓展旅游服務業態等。

值得注意的是，《意見》提出要依法嚴厲打擊以投資“養老項目”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等名目侵害老年人合法權益的各類詐騙犯罪。

今年10月30日，國家金融監督管理總局辦公廳發布《關于促進養老理財業務持續健康發展的通知》，加大資金支持力度。支持理財公司投資與養老特征相匹配的長期優質資產，通過適當方式參與投資國家重大工程和重大項目建設，加大對健康產業、養老產業和銀發經濟的支持力度。支持理財公司在風險可控前提下，綜合考慮養老理財產品所投資資產的風險收益特征與投資者的風險偏好，實現經濟效益與社會效益相統一。

消協提醒老年消費者規避“陷阱”

除了推出適老產品，針對目前頻頻出現的消費陷阱，中消協近日發布消費提醒，幫助廣大老年消費者有效規避消費風險，切實維護自身合法權益。

不少打著“健康講座”“專家義診”“免費體驗”等活動的幌子，吸引老年人高價購買保健品，甚至宣稱產品具有“神奇療效”“包治百病”，這是目前常見的老年人消費市場消費騙局，有些商家為了逃避監管，甚至開啟了“私域直播”。中消協提醒消費者，切勿將保健食品替代藥品用于治療疾病。購買時，應認準“藍帽子”標志和批準文號，仔細閱讀產品說明書，了解適宜人群和功能聲稱。

除了“保健品騙局”，不少騙子更是將目光投向了老年人的養老金，承諾“高額回報”“保本保息”等，實則進行非法集資、養老項目投資騙局。中消協提醒消費者在購買理財產品前，應充分了解產品性質、資金投向、風險等級及合同條款，確保自身風險承受能力與產品相匹配。大額投資務必與家人商議，必要時咨詢專業機構意見。

此外，在選擇養老機構或養老服務時，應實地考察機構資質、硬件設施、服務水平和運營狀況。警惕以“預付費”“辦卡優惠”等名義收取高額費用的行為。選擇旅行社時，確認其具備合法資質，勿貪圖便宜參加“低價團”或“免費游”。旅途中理性購物，避免在導游推薦的購物點沖動消費，購買貴重物品需三思。不輕易泄露個人身份證、銀行卡、手機驗證碼等敏感信息。不輕信陌生來電、短信及網絡鏈接，特別是涉及中獎、賬戶安全、涉嫌違法等內容。接到自稱公檢法或客服的電話，務必通過官方渠道核實。

中消協相關人士表示：“廣大老年朋友在消費過程中注意索要并妥善保管發票、收據、合同、宣傳材料等憑證。當自身合法權益受到侵害時，首先與經營者協商解決。若協商不成，可通過全國消協‘智慧315’平臺向消協組織投訴，或撥打12315熱線向市場監管部門投訴舉報，依法維護自身合法權益。”

記者 朱蓉