3月28日，南京市《眼鏡產品質量包用期規定》（2024試行版）（下稱《三包規定》）正式發布，角膜塑形鏡、滑雪鏡、游泳鏡被納入“三包”范圍，消費者選購眼鏡產品的保障得到進一步升級。

 保障眼鏡消費者權益

記者了解到，為更好地維護廣大消費者的合法權益，促進全市驗配鏡服務規范，不斷提升和加強全市眼鏡產品質量標準與監控管理，南京眼鏡行業協會2006年就在全國眼鏡行業率先制定了《南京眼鏡行業質量包用期規定》。2014年，在南京市消協的指導下，協會組織技術專家進行了第一次修訂，同年與南京市消協面向全市統一發布了南京市《眼鏡產品質量包用期規定》（2014版）。

隨著眼鏡產品科技的不斷發展應用，眼視光服務及驗配鏡專業技術的不斷拓寬，以及青少年近視發病率提升帶來近視防控產品的運用，企業經營模式和產品銷售渠道的多元化，國家產品標準的更新等，原2014版規定在產品覆蓋度、類別劃分、質量標準界定以及銷售渠道管控等方面，都需要進一步規范完善。

南京眼鏡行業協會組織省市產品質量院、院校和企業技術專家，根據最新技術標準、眼鏡產品技術與市場經營現狀，于2023年11月對2014版規定進行了修訂。經過4個多月的研究、討論、修訂初稿，并經南京消協法律顧問和有關專家審核、征詢，現正式向社會發布南京市《眼鏡產品質量包用期規定》（2024試行版）。

 電商平臺及線下服務機構也被納入范圍

具體來看，新版的《三包規定》在修訂范圍、內容以及規范性、嚴謹性上都超過第一次修訂。

產品涵蓋面方面，新版的《三包規定》對品類進行了新增和更新、定義解釋，將原有的“角膜接觸鏡產品”修改為“角膜接觸鏡及護理液產品”；對引用的國標進行了更新、增加和規范表述，由原來的9項增加到了12項；企業類別及銷售渠道覆蓋面則增加了線上電商平臺以及線下服務機構。

質量包用期和范圍，新版的《三包規定》將光學樹脂鏡片的包用期由60天改為90天；光學鏡片范圍增加“離焦鏡片”“漸變焦鏡片”“防藍光鏡片”；配裝眼鏡的包用期由15天改為30天；此外，滑雪鏡、游泳鏡被加入防護類眼鏡適用的規定范圍。

退、換貨規定方面，新版的《三包規定》將鏡盒、鏡布、配件、護理產品等“框架眼鏡附屬商品”和家用訓練工具、護眼燈、眼力器、眼部按摩儀、炙療儀等“相關訓練工具、電子產品”加入了規定范圍。

南京眼鏡行業協會秘書長王云介紹道：“此次修訂，延長了包用期的范圍期限。在這期間，只要不是人為導致眼鏡損壞，都可以享受眼鏡鏡架、鏡片的包退包換。”

 眼鏡產品質量關系全民大健康

我國人口基數大，盲和視覺損傷患者數量眾多。資料顯示，我國視力問題人群主要有兩類：一類是兒童青少年，目前，我國兒童青少年的總體近視率近52.7%，且隨著年級的升高快速增長。另一類是中老年群體，隨著年齡增長，幾乎所有人50歲至55歲后就因調節力衰退導致不可克服的老視癥狀。

2018年，八部委發布《青少年近視防控指南》《斜視弱視診治指南》，2020年發布《近視防控》白皮書，明確了近視防控工作對我國人口素質提升和提高全民健康的重要性，并將近視防控工作納入國家“十四五”規劃。

南京市消協秘書長蔣巖堅在會上表示：“眼鏡雖屬于商貿服務業，但眼鏡產品的質量與服務規范卻關系到廣大消費者，尤其是兒童、青少年的視力健康。在國家推進全民大健康政策的驅動下，其作用尤為重要，備受關注。”

對于此次新版《三包規定》的試行，蔣巖堅表示：“新版《三包規定》為我市眼鏡行業及眼視光服務產業的規范發展，保障廣大眼鏡消費者權益，創建南京放心消費環境發揮了積極作用。”記者 朱蓉