8月29日盤前，BOSS直聘（NASDAQ:BZ，HK:2076）發布了2023年第二季度財報。財報顯示，公司主要經營指標實現穩健增長。

2023年第二季度，公司營收達到14.88億元，同比上漲33.7%。同期公司取得凈利潤3.10億元，同比增長234.7%；經營活動產生的現金流達到7.64億元，同比增長308.6%。非通用會計準則下，公司第二季度獲得經調整后凈利潤5.68億元，同比增長134.6%。

在這一季度，BOSS直聘在藍領、學生、低線級城市的滲透率持續提升，平均月活躍用戶數（MAU）達到4360萬人。招聘端，服務業、供應鏈物流等行業的崗位保持增長。截至2023年6月30日止的12個月內，總付費企業客戶數達到450萬。

BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬表示，“基于多年來在人才和設備的持續投入，公司對于職業科學和對用戶的理解也持續得到加深。不論在順利的時候還是在困難的時候，這樣的努力顯然對用戶具備價值，因此也就對公司具備價值?！?/p>

服務業藍領、學生和低線級城市促進平臺MAU上漲

求職者側，畢業季與暑期兼職需求疊加的6月、7月，一直是學生用戶注冊招聘平臺的高峰期。在此期間，BOSS直聘成為學生用戶優先選擇的對象，其中還有很多在2024年及之后畢業的學生，他們通過BOSS直聘提前熟悉就業市場情況。

在服務業的帶動下，藍領求職者延續了春招旺季的活躍熱度。從城市維度看，隨平臺影響力下沉，低線級城市求職者在活躍用戶中的占比進一步擴大。

多方因素促進下，BOSS直聘在第二季度延續了上季度良好的用戶增長態勢，平均月活躍用戶數達到4360萬人。

二季度，BOSS直聘銷售和營銷費用為4.72億元。值得一提的是，BOSS直聘銷售和營銷費用占收入比在過去三年逐年下降，反映了平臺口碑效應累積帶來的長期價值。

QuestMobile數據顯示，BOSS直聘月活躍用戶規模自2019年起領跑行業，至今仍在擴大優勢。BOSS直聘的用戶日均使用時長，較其他招聘類APP也存在顯著優勢。

藍領、中小企業和低線級城市招聘需求相對較好

招聘者側，招聘者在過去一個季度的平均月活用戶達到歷史最高值，主要由藍領、中小企業和低線級城市的增長帶動。

二季度，BOSS直聘服務業、供應鏈物流等行業藍領招聘需求增勢顯著，服務業日均在線職位數逾百萬，成為平臺上最大的職位類型。中小企業的招聘需求也延續了上季度的增長態勢。

這一季度，BOSS直聘在低線級城市招聘端滲透率持續增加，二線及以下城市收入貢獻首次超過60%。

8月以來平臺整體招聘需求快速恢復，至今都呈現持續上漲趨勢。以服務業為代表的藍領類職位延續了良好的表現，白領各類職位也都開始起穩回升，包括人事/財務/行政、運營以及偏白領的生產制造崗位等。平臺的供需關系（求職者和招聘者的比例）持續變好。

截至2023年6月30日止的12個月內，平臺總付費企業客戶數達到450萬，同比增長18.4%。二季度公司營收達到14.88億元，同比上漲33.7%；取得經計算現金收款16.19億元，同比上漲65.4%。

高盛分析師在對BOSS直聘評級為“買入”的研究報告中指出，考慮到平臺市場份額的持續增長、強勁的用戶活躍度與仍處于早期階段的變現策略，BOSS直聘未來3年營收復合增長率可觀。

產研努力緩解求職壓力

因經驗較少、學歷較低等原因，市場競爭力相對較弱的求職者，平臺針對他們提供了更多支持。例如來自四川省遂寧市的某求職者，18歲，中專/中技學歷，2023年5月找前臺、店員/營業員類工作無果。算法挖掘出求職者對客服、運營等崗位也存在意向后，持續為其推薦這類崗位。該求職者于6月順利入職當地的一家裝修公司做客服專員。

在平臺上，像這樣獲得算法支持，并最終找到工作的求職者還有很多。一直以來，求職招聘的市場雙方普遍面臨“求職者認為我可以做”與“招聘者認為你可以做”的信息差困境。在算法和調研的基礎上，平臺嘗試為求職者推薦更多可能性，得到了收獲。在部分藍領服務領域，求職者收獲有明顯上升。

二季度，BOSS直聘繼續優化了簡歷、證書的填寫流程，優化了求職者向招聘方主動打招呼介紹自己的體驗，讓求職者可以更快捷、全面地展示自己；提煉招聘方在意的信息（如證書、工作經歷等）突出展示，讓求職者獲得更多關注。同時，產品還通過推薦相似公司、精選公司列表等舉措，為求職者提供更多崗位選擇。

保持職業科學基礎領域的科研投入

用科學技術的力量服務人的發展，BOSS直聘將智能技術滲透到主要服務環節，從而提升了用戶服務質量。

BOSS直聘職業科學實驗室（CSL）在招聘互惠推薦系統、招聘領域預訓練語言模型等關鍵領域技術方向上取得重要進展，多項成果被收錄在數據挖掘領域國際頂級學術會議KDD 2023及推薦系統頂級學術會議RecSys 2023上。

近期，BOSS直聘職業科學實驗室聯合中國科學技術大學和香港科技大學（廣州）等高校共同提出了一種基于大語言模型的生成式崗位推薦系統新范式，并率先發表了大語言模型在推薦系統中的應用綜述。

“智能風控+處置+教育”保障求職安全

二季度，BOSS直聘繼續安全工作上的“緊度”，提升安全處置的時效性與精準度，配合警方從源頭上打擊以招聘為名的違法犯罪。在此期間為警方提供47條相關線索，抓獲犯罪嫌疑人382名、搗毀犯罪窩點16個。

在學生用戶較多的背景下，安全團隊對招生、收費類型的違規行為開展專項打擊，針對此類違規行為的特征，利用智能風控技術模型識別團伙性質的違規招聘者，并予以提前攔截，有效維護了求職者的合法權益。

這一季度，平臺安全中心持續開展用戶教育，針對近17萬違規招聘者下發了強制答題、學習招聘規范等處置。在求職者側，日常通過互動闖關測試題、視頻、條漫等多種形式加強知識滲透。

此外，平臺還發布了在線招聘領域首個《文明公約》，倡導招聘、求職雙方平等交流、友好溝通。近期，BOSS直聘成為電影《孤注一擲》的反詐宣傳合作伙伴，與電影出品方、北京反詐中心、朝陽區反詐中心，一同向社會公眾宣傳反詐常識，持續建立反詐共識。