阿里云在葡萄牙啟用首個歐洲區域服務中心
7月28日,記者獲悉,阿里云在葡萄牙波爾圖建立的區域服務中心正式啟用,以滿足歐非中東一帶高速增長的數字化服務需求。
近期,阿里云進一步升級海外技術服務體系,打造“總部中臺+區域中心”的服務體系,在波爾圖、墨西哥城、吉隆坡設立三大區域服務中心。目前波爾圖服務中心已正式啟用,其余兩地則計劃于年內完成整體建設運營。
波爾圖、墨西哥城、吉隆坡分別對應歐洲、北美、東南亞市場,是當地的信息技術中心,人才儲備豐富,便于搭建多語種能力的規模化服務中心,優化海外服務體驗;在此設立海外區域服務中心亦更符合各區域對于數據保護合規的要求。

葡萄牙波爾圖區域服務中心由阿里云聯合全球領先的服務供應商Teleperformance共同建設,面向歐洲、中東、非洲區域的88個國家提供專業售后支持,同時作為區域管理和內部培訓服務中心,持續打造專業的本土化云技術服務團隊。
阿里巴巴集團副總裁、阿里云智能全球技術服務部總經理李津表示,這是阿里云第一次在海外建設區域服務中心,代表著阿里云海外技術服務能力的進一步升級。Teleperformance作為數字集成業務服務領域全球領先的服務商,將幫助阿里云更高效、更智能地服務海外市場。
阿里巴巴集團副總裁、阿里云智能國際事業部總裁袁千表示,阿里云將堅定落實阿里集團“云計算、國際化”兩大戰略,總結更多在海外業務的最佳實踐,并聚焦海外本地客戶的上云和出海客戶的上云,在本地形成模式創新,同時深入理解和嚴格遵從各國數據安全法規,充分滿足海外當地合規要求。
據公開資料,阿里云最近三年海外市場規模增長10倍以上。Gartner最新數據顯示,2021年阿里云在全球云計算市場中排名第三。
編輯:newshoo
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