席卷內(nèi)娛的復(fù)古風(fēng)，也刮到了電商圈。

“阿么又回來了!”在成都女鞋代表品牌阿么女鞋淘寶直播間，這條彈幕刷屏了。時(shí)隔一年之后，5月20日，這家曾經(jīng)的淘寶女鞋大店重新開啟了淘寶直播。

當(dāng)晚，直播間里涌入了超過55萬人次觀看，除了老客外還新增了12000多粉絲，單場(chǎng)成交突破40萬。阿么女鞋創(chuàng)始人肖龍這次親自為店鋪的復(fù)播首秀站臺(tái)。看到直播間里很多老顧客在彈幕里說，曾經(jīng)買過自家的鞋子，肖龍心中感慨萬千。

圖/阿么女鞋創(chuàng)始人肖龍?jiān)谔詫氈辈ラg

“淘寶的用戶粘性非常高，而且一直對(duì)淘寶有很強(qiáng)的認(rèn)可度，即使出現(xiàn)了新的平臺(tái)他們也不會(huì)轉(zhuǎn)移，這些用戶是需要我們?nèi)ビ眯慕?jīng)營維護(hù)的。”肖龍說，“選擇在這個(gè)時(shí)候?qū)⑽覀兊陌l(fā)展重心轉(zhuǎn)回到淘寶，也是希望重新激活我們?cè)谶@里積累的一大批老客戶。”

如果你經(jīng)常在淘寶上買女鞋，一定聽過這家叫“阿么”的“元老級(jí)”店鋪。2006年，才上大學(xué)一年級(jí)的肖龍?jiān)谔詫毶祥_店賣服裝。依靠成都鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，2009年開始轉(zhuǎn)行，在淘寶創(chuàng)立了阿么女鞋品牌，同年也做了淘寶商城(天貓前身)，據(jù)稱是四川第7家開淘寶商城的賣家。阿么女鞋跟隨淘寶一起成長，后來逐漸又開拓了唯品會(huì)、京東等電商和短視頻平臺(tái)，做多渠道發(fā)展。

這次回淘復(fù)播大獲成功，讓阿么女鞋對(duì)重新把經(jīng)營陣地放回淘寶充滿了信心。未來，阿么女鞋的淘寶直播間將持續(xù)開播，同時(shí)還將加強(qiáng)運(yùn)營自己的淘寶和天貓店鋪，“用更好的商品和服務(wù)來回饋老用戶，與淘寶平臺(tái)共生持續(xù)互相滋養(yǎng)。”

圖/阿么女鞋的倉庫

就在阿么復(fù)播的同一天，淘寶天貓融合半年后首次對(duì)外披露核心戰(zhàn)略——從交易走向消費(fèi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失，將“流量”變?yōu)椤傲袅俊背蔀殡娚躺獾谋剡x題。淘寶正在加強(qiáng)內(nèi)容化建設(shè)，并積極提升私域運(yùn)營工具，通過公私域聯(lián)動(dòng)、打通線上線下會(huì)員體系，幫助商家沉淀更多的忠實(shí)用戶，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長遠(yuǎn)生意。

直播作為品牌獲客、打新、老客復(fù)購的高效陣地，可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)直播數(shù)字資產(chǎn)的打通，做好用戶的精細(xì)化運(yùn)營。淘寶直播商家運(yùn)營負(fù)責(zé)人蓮城表示，對(duì)于像阿么這樣全新開播的商家，淘寶直播方面也會(huì)提供了包括流量、營銷資源、策略制定、直播診斷等在內(nèi)的一系列支持，幫助商家從0到1完成突破。

今年天貓618，不僅有一栗小莎子、趙普、楊威等站外網(wǎng)紅“新面孔”入淘開播，也有像阿么這樣再次把重心轉(zhuǎn)回淘寶的“老面孔”。淘寶也在通過扶持激勵(lì)、定制化方案設(shè)計(jì)等給到他們更多確定性的信心。