訂單量爆發式增長 今冬溫泉和滑雪成旅游熱搜詞
隨著全國大范圍進入 “降溫模式”,包含溫泉產品的各類酒店、景點等旅游產品預訂量持續上升,冰雪旅游也隨著冬奧會的圣火“燃”起來。溫泉和滑雪成了今冬旅游的熱搜關鍵詞。
溫泉產品預訂量持續上升
與連日走低的氣溫曲線相反,包含溫泉產品的各類酒店、景點等旅游產品預訂量持續上升。攜程數據顯示,近5日,攜程平臺上包含溫泉的景區門票預訂量環比前5日大幅增長123%;包含“溫泉”標簽的酒店預訂量環比前5日增長28%,同比去年增長40%。
從地區來看,來自以高溫著稱的廣東省用戶最愛泡溫泉。截至10月20日,在攜程預訂年底前溫泉類景區門票的用戶中,下單最多的就是廣州用戶。此外,佛山也進入前五名的行列。攜程研究院高級研究員沈佳旎分析認為,廣東省內有著豐富的地熱資源,儲量居全國第三位,“溫泉經濟”帶動溫泉旅游文化成熟規模化發展,這也是注重養生又愛及時行樂的“老廣”愛泡溫泉的主要原因。
對很多人來說,泡溫泉不但能在寒意瑟瑟的日子里暖和身體,也是和親朋好友相聚的暖心之旅。攜程數據顯示,預訂年底前溫泉類景區門票的用戶中,親子群體比例達30%,其中帶娃泡湯賞景的80后占比達到60%。隨著養生意識普遍提升,不管是有錢有閑的銀發族,還是“保溫杯配枸杞”的年輕人都加入溫泉養生行列。平臺上下單年底前溫泉類景區產品的用戶中,超過30%為90后、00后,50后、60后用戶比例連續兩年超過10%。
國內消費者滑雪熱情高漲
除了前往溫暖的溫泉勝地感受泡湯的溫暖,隨著北京2022年冬奧會開幕倒計時100天的到來,冰雪旅游也隨著冬奧會的圣火“燃”起來。另一方面,在疫情影響下,國內消費者的滑雪需求由歐洲、日韓轉向國內,張家口、長白山、亞布力、松花湖、北大湖等集滑雪、度假為一體的滑雪場地訂單量爆發式增長。
數據顯示,70%以上“滑雪客”會二次復購滑雪產品,深度滑雪愛好者不斷增加。從購買習慣來看,“先囤后玩”的用戶越來越多,超30%的一二線城市用戶選擇在雪季來臨前預訂滑雪產品。在9月底的“北國早鳥價,滑雪搶先囤”攜程BOSS直播間,單場直播GMV達到近800萬,單場熱度達到226萬,比去年11月雪季的滑雪專場熱度還要高許多。
目的地+旅游平臺聯合助推新式旅游
除了預定量的攀升,玩法也越來越多樣。有人喜歡在高星酒店里一享“溫泉+嗨住+美食”的一站式體驗,也有人喜歡在冰天雪地的戶外溫泉中感受“冰火兩重天”的快感,還有人中意在野奢森林里的獨家私湯體驗。
冰雪旅游業務方面,除了傳統的單獨預定產品,旅行社更是推出了包括滑雪服務、酒店、度假產品等在內的打包服務;同時,還推出了更多滑雪一日游+滑雪快速體驗產品,并推出針對青少年的滑雪獨立營、滑雪親子營等特色產品。
值得注意的是,近年來,旅行平臺與目的地的合作不再局限于以往的售票代理關系,而是向著雙方共同發力挖掘潛力的方向發展。一個典型的案例是,近期吉林文旅聯合攜程等旅游平臺共同發放了1000萬元消費補貼,力圖推廣吉林冰雪資源,拉動全國游客對吉林省冰雪的消費需求。在此次活動中,用戶可以通過攜程旅行APP挑選冰雪補貼產品并下單。活動舉辦至今,當地酒店市場獲得了超5000間夜的增量。
此外,更廣泛的體育旅游市場的潛力也在逐漸顯露。2021年上半年,通過攜程報名徒步登山、露營、水上運動、騎行等戶外運動旅游的人次同比去年增長110%。
行業將進入品質升級的時代
沈佳旎表示,我國的溫泉文化有上千年的悠久歷史,西安華清池、南京湯山等更是久負盛名。當前,在消費升級的浪潮下,溫泉私湯這類對品質要求較高的旅游產品受到更多人的青睞。尤其是疫情以來,一部分以往專程赴日本等地溫泉旅行的高端消費群體,將需求轉移至國內。這也對國內的溫泉度假村、酒店及相關旅游產品提出更高要求。溫泉行業應當根據自身特點打造康養、度假等差異化特色,結合康養服務、住宿、餐飲等周邊資源,提升溫泉旅游的整體服務質量。
接下來,溫泉行業將進入品質升級的時代,如何抓住時機,打造專屬國內的溫泉旅游文化,是目前溫泉行業從業者需要考慮的課題。
攜程研究院行業分析師方澤茜則表示,旅游平臺與目的地的合作有效促進了體旅融合快速發展,借助旅游平臺的營銷流量優勢,戶外旅游目的地得到高質量曝光推廣,更多品質化體旅產品也將獲得流量加持。同時,優質的目的地產品資源也將為旅游平臺帶來更多流量反哺。
記者 朱蓉
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