由于多地零星疫情的出現(xiàn)，原本屬于旺季的暑假旅游市場也被踩下了“剎車”。不過，不能出游不代表不能購買旅游產品，隨著越來越多商家推出預售旅游產品，不少游客選擇了“囤券防身”的消費策略。數(shù)據顯示，在所有成功預約出行的用戶中，有25%平均每2個月就以“先囤后約”的形式出游，其中約5%平均每月一次“囤后游”。

“囤貨”消費成新趨勢

“這個價格太劃算了，雖然現(xiàn)在不能出游，但萬一解封了呢?”消費者王女士近日向《大眾證券報》記者展示了多個平臺的“囤貨”，從高星酒店的自助餐，到旅游勝地的度假酒店房券，“反正過期了用不完可以退，這個價格比淡季單獨購買還劃算，當然選擇‘囤券防身’了。”

王女士告訴記者，去年暑假之前，自己在旅游平臺大促活動中買了一些酒店的房券，暑假出游時房費省了近50%：“五星級酒店999元兩晚含早餐，這在平時是根本不可能的，但是疫情期間商家為了生存不得不推出低價房券吸引消費者。暑假我們出游入住時，我們的房型已經漲到1000多元一晚了。所以我現(xiàn)在會經常關注房券促銷活動，有合適的就囤著，有機會就出去旅游，也增加了自己旅游的頻率。”

事實上，與王女士有著同樣想法的游客不在少數(shù)。近日，攜程發(fā)布《旅游囤貨消費行為趨勢報告》，優(yōu)質的性價比、寬松的有效期是促成用戶養(yǎng)成“囤貨”消費習慣的重要動力。從2020年3月至2021年8月，攜程預售產品平均折扣為5折、最高折扣約1折;預售產品平均可為用戶省下723元。在眾多品類里，酒店類預售產品平均更可省下1088元。

超九成用戶一個月內

“隨看隨買、隨買隨約”

《報告》顯示，在所有成功預約出行的用戶中，有25%平均每2個月就以“先囤后約”的形式出游，其中約5%平均每月一次“囤后游”。

值得注意的是，熱愛“囤貨”的消費者中，高等級會員占比更高。去年3月至今，在囤貨族里，攜程鉑金及以上高等級會員依然活躍，占比約6成;其中，各年齡段用戶囤貨力十足，最年長和最年輕用戶的年齡差更是跨越了世紀：一名00后鉆石用戶年內囤貨11次;最年長的一名30后鉆石用戶，今年已購買5次預售產品。相較男性，女性更愛囤貨，下單攜程預售產品的女性用戶同比上漲約5%。

此外，“囤旅行”后，用戶出游的時間也充分體現(xiàn)出消費者個性。數(shù)據顯示，攜程預售產品的平均有效期達5個月，一位最有遠見的90后女性“囤貨家”在去年3月下單后，預約了今年5月31日濟南一家酒店的海鮮自助火鍋、預約周期長達434天。

不過相比來說，越來越多的用戶喜歡買了就用。今年3月至今，下單后即預約的用戶較去年同期上漲13%;預約周期在30天內的用戶上漲14%，今年有超過90%的用戶在一個月內“隨看隨買、隨買隨約”。

在所有成功預約出行的用戶中，有25%平均每2個月就以“先囤后約”的形式出游，其中約5%平均每月一次“囤后游”。

商家平均曝光量增長近五成

通過今年和去年數(shù)據對比，可以清晰洞察旅游目的地和攜程商家在預售活動中的變化。從“囤貨”訂單的目的地來說，2021年同比2020年增幅前10名的城市有：澳門、白山、啟東、湖州、都江堰、桂林、陵水、廬山、新密、婺源。

其中，不少城市敏銳地嗅到了預售拉動旅游復蘇先機，早在去年就參與到預售活動中來。去年4月，湖州聯(lián)合攜程開啟首場政企跨界直播，1小時內吸引百萬網友觀看，銷售額超2000萬元。去年9月，澳門首次BOSS直播總銷量超6500萬元人民幣，訂單達到3.5萬單。

攜程方面表示，今年3月至今，直播預售獲得了更多旅游商家的青睞，參與直播預售的商品數(shù)同比上漲達21%;其中直播門票預售產品訂單量，同比去年增幅達116%。同時，爆品釋放和直播加持還為合作商家?guī)砥骄?9%的曝光量增長。

攜程相關負責人表示，旅游預售營銷在深受疫情沖擊的2020年備受關注后，在2021年持續(xù)被消費者接受，尤其在疫情反復的背景下，不斷起到激活消費者和旅游商家信心的關鍵作用。

預售產品為疫后出行提供靈感及優(yōu)惠

從“囤貨”訂單量同比增幅來看，蘇州書香府邸平江府、三亞亞龍灣華宇度假酒店、長隆酒店(廣州長隆野生動物世界店) 、三亞海棠灣9號度假酒店、三亞1 Hotel 海棠灣陽光壹酒店、珠海橫琴凱悅酒店、三亞灣紅樹林度假世界(菩提酒店)、廣州四季酒店、上海金茂君悅大酒店、上海太陽島度假酒店成為預售訂單增幅前十名。

其中，今年3月至今，訂單量增幅最多的酒店為蘇州書香府邸平江府，同比增幅近7倍;預售產品數(shù)增幅最多的酒店為長隆酒店(廣州長隆野生動物世界店)，同比增幅約6倍;下單用戶數(shù)增幅最多的酒店為三亞海棠灣9號度假酒店，同比增幅約6倍。除酒店產品外，攜程美食、門票等預售產品訂單取得大幅增長，訂單成交金額同比上漲72%。

而去年至今，攜程直播預售產品券數(shù)銷量前十名酒店分別為：三亞亞特蘭蒂斯酒店、長白山萬達智選假日酒店、上海佘山世茂洲際酒店、上海玩具總動員酒店、澳門威尼斯人、澳門巴黎人、千島湖開元度假村、珠海長隆企鵝酒店/珠海長隆海洋科學酒店、寧波柏悅酒店、愛必儂棠灣度假公寓。攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級研究員沈佳旎表示，“在旅游市場回暖期，規(guī)模化預售從供需兩端穩(wěn)住了繼續(xù)旅行的信心，將對行業(yè)復蘇起到積極推動作用。”在用戶已有“囤旅行”消費習慣的基礎上，預售產品不僅為疫后出行提供靈感及優(yōu)惠。其產品特有的隨時退、過期退、無損退的保障措施，也將讓旅行更安心。

記者 朱蓉