居理買房網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王鵬:探索數(shù)字化改造傳統(tǒng)營銷
居理買房網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王鵬:疫情之下,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)居住服務(wù)的滲透進(jìn)一步加深,VR看房、直播賣房等新的營銷形式層出不窮。數(shù)字化技術(shù)不僅改造傳統(tǒng)行業(yè),開拓消費(fèi)場景,還在優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),賦能服務(wù)者,促進(jìn)品質(zhì)提升。
我認(rèn)為,現(xiàn)階段數(shù)字化還談不上顛覆傳統(tǒng)營銷,更多的是一種補(bǔ)充。但從長期來看,是有可能完全重構(gòu)房產(chǎn)交易的模式?,F(xiàn)在的這個(gè)模式和傳統(tǒng)模式之間是一個(gè)互相補(bǔ)充的關(guān)系,但是隨著AI大數(shù)據(jù)技術(shù)的提升,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的提升,有可能會(huì)把越來越多線下的場景遷移到線上,等到那一天到來的時(shí)候,可能大部分買房者購房的歷程就會(huì)和如今完全不同。首先,房產(chǎn)交易一定是線上跟線下深度結(jié)合的??蛻粼诰€上發(fā)起服務(wù),能夠在線上獲取到很多的信息,甚至直接在線上看房下定金;第二,未來房產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)者的素質(zhì)應(yīng)該是非常高的。由于購房屬于低頻重決策的交易,未來應(yīng)該是高素質(zhì)的服務(wù)者為消費(fèi)者提供專業(yè)服務(wù);第三,行業(yè)里邊應(yīng)該出現(xiàn)真正為買房人服務(wù)的導(dǎo)購平臺(tái)。
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