居理買房網創始人兼CEO王鵬:探索數字化改造傳統營銷
居理買房網創始人兼CEO王鵬:疫情之下,互聯網對居住服務的滲透進一步加深,VR看房、直播賣房等新的營銷形式層出不窮。數字化技術不僅改造傳統行業,開拓消費場景,還在優化服務體驗,賦能服務者,促進品質提升。
我認為,現階段數字化還談不上顛覆傳統營銷,更多的是一種補充。但從長期來看,是有可能完全重構房產交易的模式。現在的這個模式和傳統模式之間是一個互相補充的關系,但是隨著AI大數據技術的提升,虛擬現實技術的提升,有可能會把越來越多線下的場景遷移到線上,等到那一天到來的時候,可能大部分買房者購房的歷程就會和如今完全不同。首先,房產交易一定是線上跟線下深度結合的。客戶在線上發起服務,能夠在線上獲取到很多的信息,甚至直接在線上看房下定金;第二,未來房產行業的服務者的素質應該是非常高的。由于購房屬于低頻重決策的交易,未來應該是高素質的服務者為消費者提供專業服務;第三,行業里邊應該出現真正為買房人服務的導購平臺。
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