在醫療行業面臨轉型壓力的背景下，行業龍頭如何持續發展？近日，《大眾證券報》在南京舉辦的2025上市公司高質量發展交流會期間，記者就此專訪了愛爾眼科董事、副總經理、董秘吳士君。

窗外冬夜似鐵，室內溫明如春。交流中，吳士君語氣平和而篤定。在他看來，醫療機構真正的成長，不在于緊盯對手，而在于真正理解患者的需要，并看清技術的方向。

2025年收官之際，愛爾眼科動作頻頻：引進ICL V5新型屈光晶體，并宣布收購39家機構股權。前三季度，公司實現營收174.84億元，逆勢增長7.25%。面對行業共性的挑戰，愛爾眼科如何憑借自身的戰略實現穩健增長？他們如何定義并踐行高質量發展？本次專訪試圖探討這些問題。

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增長之源：三大動力穿越行業周期

《大眾證券報》：我們看到愛爾眼科2025年前三季度業績穩健增長，業務結構持續優化。請問支撐這份成績單的核心驅動力是什么？

吳士君：近幾年，消費不振和醫保控費對醫療行業造成了階段性影響。反者道之動。行業當前的階段性影響，將來回頭看會是行業升級和公司成長的臺階。公司增長的驅動力，主要來自三個方面：

第一，眼科需求的長坡。人口結構老齡化、青少年近視高發化、日常刷屏的高頻化，都不斷加重眼睛負擔，這構成了眼科需求的剛性。同時，眼科疾病譜持續變化，各種新需求不斷產生。隨著科普健教的不斷深入，人們的眼健康意識顯著提升，從“有病才治”逐步轉向“早防早治”，每年主動到醫院給眼睛做專業“體檢”的人越來越多。

第二，便利可及的密網。多年來，愛爾眼科持續構建多層次的分級網絡，更緊密地貼近各地民眾；近年來集團大力推進“1+8+N”戰略，輔以AI智能“加持”，線下加線上的高密度服務網絡讓優質眼科資源可以惠及更多患者，推動公司的市占率穩步提高。

第三，技術升級的突圍。好效果需要好技術，好技術需要好裝備。公司始終錨定國際前沿技術點，比如2024年至今，“全光塑”“全飛秒4.0”“全飛秒Pro”等屈光新術式得到臨床極大認可，2025年底在中國內地引進的ICL V5手術，更大幅度提高了患者術后的夜視力。同時，多焦點晶體、漸進多焦鏡等針對白內障或老視（老花眼）人群的個性化解決方案，都極大改善了患者的視覺質量。

破局之道：以患者為中心才能從根本上“反內卷”

《大眾證券報》：當前醫療行業普遍承壓，愛爾提出以技術升級換成長空間，以結構優化抵御行業波動。公司如何在核心業務上執行這一策略，實現“反內卷”？

吳士君：“反內卷”是當前經濟發展面臨的共同課題，內卷的本質是過度同質化，缺乏差異化。我們認為，“反內卷”的具體舉措應該結合各行業的實際情況，但共同點是目光應該聚焦客戶，以客戶為中心而不是以對手為中心，從客戶需求出發，而不是靠亦步亦趨抄作業。

眼科醫療有兩個特點：需求總量不斷增長，以及患者期望不斷提高。因此，必須站在患者角度始終以技術和質量為引領。此前，眼科局部也出現了“內卷”現象，我們的策略是因勢而變、順勢而上。大家也可以看到，公司積極擁抱新技術帶來的機遇，不僅在屈光、視光、白內障領域提供更先進的技術方案，其他亞專科也與時俱進。

每一位患者都有共性，但每一位患者都不一樣，我們始終瞄準患者多層次、個性化的需求，切實落實以患者為中心，為每位患者提供適宜的技術和服務，自然而然就跳出了內卷的泥潭。只要目視前方，腳步就不會跑偏。

立身之本：高質量發展的三個標尺

《大眾證券報》：緊盯對手易陷入同質化內卷，錨定患者需求自然能贏得競爭。最近看到愛爾眼科獲得了年度ESG和先鋒獎，同時我們也觀察到，愛爾管理層多次強調高質量發展。在您看來，一家醫療連鎖機構高質量發展的核心衡量標準是什么？

吳士君：非常感謝大家的肯定和支持。愛爾眼科多年來獲得了很多獎項，有來自政府部門的，來自行業機構的，也有來自權威媒體的。坦率地說，我們特別自豪的就是獲得ESG相關的獎項，這是我們奮斗的目標，也是今后發展的指引。因為ESG反映的信息更全面，包括環境友好、社會責任和公司治理，更能透視一家企業的可持續發展能力。

一家企業同時也是一個社會公民，為社會持續提供綜合能量，而不應該只把眼光盯在財務指標的“單科成績”，只有更深厚地植根于大眾之中，才能夠獲得持續的信任和成長。

近年來，無論是國家還是企業層面，都在倡導高質量發展，這是經濟和社會發展到一定程度后的必然需求、必要之舉。具體到愛爾眼科，我們認為高質量發展包括三個方面：高水平醫療、高標準服務和高效率管理。

高水平醫療是我們的立身之本，醫療技術始終與國際先進水平保持同步發展，讓老百姓能夠享受到世界最先進的醫療效果，從“可望”變為“可得”。

高標準服務是我們必須以患者為中心，而非以疾病為中心，設身處地地從患者角度去考慮醫療流程、服務標準，讓患者感受到專業醫療帶來的安全感，而非對疾病的恐懼。

高效率管理就是保持“年輕態”。從起初的幾家醫院到全球近千家機構，2000萬左右的年診療量，無論集團規模多大、歷史多長，都要努力做到“大腦清醒、身段靈活、反應迅速”，通過持續的“刀刃向內”和動態優化，確保能夠精準、高效地滿足患者的多元化需求。

2026：在“不普通”中蛻變

展望即將到來的2026年，吳士君用“不普通”來形容。

“2025年不佛系，2026年不普通。”他透露，公司正通過科技智能、組織變革、全球布局、隊伍更替等一系列舉措，為新階段的目標做充分準備。

“只要緊扣全民眼健康需求，順應時代、技術、人心的趨勢，就能以更強大的確定性應對外部的不確定性。”吳士君表示。

對于投資者關心的股價問題，吳士君的回答體現了長期主義的本源思維：“一家公司的市場價格，長期看一定是內在價值的‘影子’。”而這內在價值的核心，是上市公司為大眾、為社會創造了多少有意義的價值。

“歲月不居，量變催生質變。”吳士君最后說道，“相信再過幾年，大家會看到完全不同的愛爾。”記者 何玉曉