2025年10月30日，第七屆“全國愛爾眼科醫(yī)院投資者接待日”活動如期而至。從細(xì)雨綿綿的長沙到秋風(fēng)送爽的北京，全國各地的愛爾眼科醫(yī)院同時敞開大門，迎來了一群特殊的“家人”——他們的投資者。

從北上廣深到二、三線城市，從“老鐵”股東到“娃娃”家屬，投資者走進(jìn)愛爾眼科各地醫(yī)院，看服務(wù)、聊戰(zhàn)略、問股價、談未來，與醫(yī)院管理層面對面，零距離感受企業(yè)的溫度與底氣。

投資者參觀上海愛爾

從“娃娃”到“老鐵”，越聊越敞亮

在長沙愛爾眼科醫(yī)院，近70歲的劉大爺是冒雨前來的，在此行的前一天他剛拆了腳上的石膏。作為重倉持有愛爾多年的“老鐵”，他此行的目的很樸素：“買愛爾的股票很多年了，來看看到底怎么樣。”從愉閱成人配鏡中心到醫(yī)院重點(diǎn)診室，他一路看一路問。先進(jìn)的設(shè)備、權(quán)威的專家、細(xì)致的服務(wù)讓他頻頻點(diǎn)頭，但參觀結(jié)束后，他還是忍不住拉著管理層吐露了最深的焦慮：“醫(yī)院看著是很好很好的，公司業(yè)績也是有目共睹，但股票為什么就是不漲?”這份如同對自家孩子“恨鐵不成鋼”的關(guān)切，引來了現(xiàn)場一片理解的笑聲。

這份關(guān)切，跨越了地域與年齡。在上海愛爾，參訪者出現(xiàn)了一位娃娃“投資者”，家長帶著他一起來感受氛圍，“從小掌握眼健康知識”。在杭州、徐州、珠海，投資者被現(xiàn)場聘為“社會監(jiān)督官”或“眼健康服務(wù)體驗官”，從旁觀者變成了醫(yī)院服務(wù)的“共建者”。珠海愛爾的投資者在驗光配鏡的體驗環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)自己眼睛度數(shù)有所增長，馬上就在視光中心確定配鏡方案，購置了一副新眼鏡。

這樣的“家長里短”，在各地愛爾醫(yī)院同步上演。一如既往，北上廣深以及一些大型愛爾醫(yī)院備受矚目，投資者云集;在南寧愛爾，投資者近距離感受了“數(shù)字眼科”在現(xiàn)代醫(yī)療場景中的落地應(yīng)用;在北京愛爾英智，既是醫(yī)院CEO又是著名角膜病專家李紹偉教授與投資者熱忱交流。活動結(jié)束后，多位投資者發(fā)來感謝信息，稱這次交流“越聊越敞亮”，對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展信心更足。

“同坐一條船，心情是一樣的”

無論是投資者的贊美、吐槽還是質(zhì)疑，醫(yī)院的管理層都與“我家股東”嘮家常一般，全盤接收，坦誠回應(yīng)。“我們都是公司的持股人，同坐一條船，心情是一樣的。”一位工作人員的“以身說法”，瞬間拉近了彼此的距離。

“此次實(shí)地調(diào)研讓我們對愛爾在眼健康新賽道的戰(zhàn)略布局有了更清晰、更深入的認(rèn)知，”一位頭部券商醫(yī)療行業(yè)分析師在參觀后表示：“尤其是在屈光新術(shù)式、成人視光等細(xì)分領(lǐng)域，公司不僅精準(zhǔn)貼合當(dāng)下市場需求，更憑借技術(shù)積累構(gòu)建了差異化競爭壁壘。”

共贏者勝，眾行者遠(yuǎn)。此前，愛爾眼科董秘吳士君在交流日活動前期的動員會上就為活動定下了“坦誠”的基調(diào)。“越是市場波動難測，越要主動敞開襟懷，讓外面看得清、看得懂。”吳士君說。自2019年上市十周年之際設(shè)立“全國投資者接待日”活動以來，愛爾眼科已連續(xù)七年打開大門，迎接來自五湖四海的股東。不限持股數(shù)量、不限機(jī)構(gòu)個人，報名“零門檻”，溝通“零保留”。它不僅是愛爾眼科與投資者溝通的固定橋梁，更已成為公司治理文化的一部分。從連續(xù)九年獲得深交所信息披露考核為“A”，到連年現(xiàn)金分紅，累計分紅總額71.2億元，達(dá)IPO募集資金的8倍，愛爾眼科用持續(xù)的行動證明著對股東回報的重視。

正如董事長陳邦所言：“投資者關(guān)系必須常做常新。”在當(dāng)下眼科行業(yè)面臨新態(tài)勢與新挑戰(zhàn)的背景下，他認(rèn)為，堅持長期主義與打好“持久戰(zhàn)”是檢驗愛爾眼科的新“試金石”。而一年一度的投資者接待日，旨在與“同行者”凝聚長期共識，共筑發(fā)展信心。

活動雖然結(jié)束了，但信任的橋梁愈發(fā)堅固。正如一位投資者所說：“今天我來，不只是為了看一家公司，更是為了看一個行業(yè)的未來。”地?zé)o分南北，人無分老少，因為相信，所以同行。

投資者走進(jìn)長沙愛爾

君實(shí)