凌晨兩點，住在廣州的小張突發(fā)急性腸胃炎，他立刻通過手機(jī)在線上大參林藥店購買腸胃相關(guān)的藥品。半個小時后，藥品被送到小張手中。

目前，大參林通過美團(tuán)、餓了么、京東、天貓、拼多多等不同平臺全面發(fā)展及運營。大參林在ESG(環(huán)境、社會和公司治理)報告中提到：“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動下，我們依托大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)優(yōu)化配送、健康管理及慢病服務(wù)，24小時應(yīng)急用藥響應(yīng)體系進(jìn)一步完善，確保顧客在緊急時刻‘買得到、送得快、用得好’。”

當(dāng)行業(yè)還在爭論ESG是成本還是情懷時，大參林已將ESG理念布局在公司的各個業(yè)務(wù)當(dāng)中，并重新定義行業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)。

1、物流網(wǎng)絡(luò)低碳轉(zhuǎn)型

ESG是企業(yè)環(huán)境、社會和治理的簡稱，并越來越成為衡量一家企業(yè)長期價值的重要標(biāo)尺。作為中國醫(yī)藥零售行業(yè)的龍頭企業(yè)，大參林不僅以16553家門店規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)前列，更在ESG領(lǐng)域交出了一份亮眼的成績單。

醫(yī)藥行業(yè)的特殊性決定了其環(huán)保責(zé)任之重，從藥品生產(chǎn)到流通環(huán)節(jié)，均需兼顧資源節(jié)約與污染防控。在環(huán)境方面，大參林以“踐行低碳，綠動未來”為宗旨，通過技術(shù)創(chuàng)新與管理優(yōu)化，持續(xù)提升企業(yè)的綠色競爭力。

大參林積極推廣清潔能源使用，有效降低碳排放，并強化減排管控體系，推進(jìn)設(shè)備節(jié)能改造，依托智能化升級實現(xiàn)精細(xì)化管理，降低能源損耗，為實現(xiàn) “雙碳” 目標(biāo)貢獻(xiàn)大參林力量。

具體來看，隨著新能源汽車興起并逐漸普及，大參林物流中心逐漸將部分配送車輛替換為新能源車型。目前，全國物流中心已擁有38輛新能源配送車，為實現(xiàn)高效配送、打造綠色物流、降低碳排放、守護(hù)城市環(huán)境筑牢根基。

此外，大參林物流中心持續(xù)創(chuàng)新管理、模式與工具，全力推進(jìn)綠色高效運營。2024年，手機(jī)盤點模式覆蓋35個倉庫，工單管理平臺在3個倉庫投產(chǎn)，移動端功能上線，大量節(jié)省紙張。

大參林對環(huán)境的保護(hù)體現(xiàn)在綠色生產(chǎn)、綠色物流、綠色辦公、綠色門店等方方面面。

《大參林ESG報告》顯示，2024年公司光伏發(fā)電約154.33萬Kw·h，總發(fā)電量相當(dāng)于減少溫室氣體排放約672噸二氧化碳當(dāng)量;全國物流中心投入周轉(zhuǎn)箱超34萬個，全年節(jié)省紙箱約2524萬個。

通過綠色經(jīng)營，大參林逐步構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的“護(hù)城河”。

2、將社會責(zé)任融入業(yè)務(wù)

除了綠色經(jīng)營，大參林還深知企業(yè)與社會是休戚與共的命運共同體，將社會責(zé)任融入業(yè)務(wù)基因。

在助力鄉(xiāng)村振興的工作中，大參林通過資源投入和模式創(chuàng)新，為鄉(xiāng)村地區(qū)提供醫(yī)療支持與健康服務(wù)，努力縮小城鄉(xiāng)健康差距。

理塘縣地處甘孜州西南部，因地理位置偏遠(yuǎn)、交通不便，醫(yī)療資源短缺，專業(yè)醫(yī)護(hù)人員匱乏，疑難病癥難以得到及時治療。2024年，大參林向理塘縣捐贈200萬元善款，專項用于藏醫(yī)院建設(shè)，支持肢體矯形、髖膝關(guān)節(jié)置換、白內(nèi)障手術(shù)及中藏藥產(chǎn)品研發(fā)，助力改善藏區(qū)醫(yī)療條件，推動醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展。

在社會公益領(lǐng)域，大參林積極參與各類活動，為弱勢群體送去健康與希望。2024年4月，梅州、肇慶、清遠(yuǎn)等地持續(xù)性降雨。大參林立即捐贈當(dāng)?shù)丶毙璺雷o(hù)物資，價值超過110萬元，助力受災(zāi)城市開展防汛救災(zāi)工作。

除了踐行社會公益，大參林還與政府、社區(qū)攜手共建健康社區(qū)，優(yōu)化醫(yī)療資源。通過門店或者以門店作為原點，為周邊社區(qū)居民提供健康監(jiān)測和患教服務(wù)，成為居民的“社區(qū)健康服務(wù)站”。2024年，大參林在全國舉辦超過4萬場健康監(jiān)測和患教服務(wù)，超過100萬人次受惠。

此外，大參林積極投身社區(qū)慈善事業(yè)，2024年在全國范圍內(nèi)開展"大參林健康公益行"活動，走進(jìn)廣東、廣西、江西、河南、黑龍江、陜西、福建，全國共7個省(自治區(qū)和直轄市)32個城市捐贈防護(hù)產(chǎn)品。

作為連接醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與消費者的關(guān)鍵樞紐，大參林始終將社會責(zé)任貫穿整個業(yè)務(wù)，以專業(yè)服務(wù)服務(wù)社區(qū)居民。

3、從“合規(guī)管理”到“價值驅(qū)動”

為了進(jìn)一步提升大參林在ESG方面的管理水平，并增強公司的可持續(xù)發(fā)展能力，大參林緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)合公司的實際情況，經(jīng)過公司董事會慎重研究，將“董事會戰(zhàn)略委員會”更名為“董事會戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展委員會”。在此基礎(chǔ)上，公司構(gòu)建了以董事會為頂層決策核心、管理層為中堅執(zhí)行力量以及執(zhí)行小組為基層落實單元的可持續(xù)發(fā)展及ESG治理架構(gòu)，自上而下層層遞進(jìn)，各層級職責(zé)劃分清晰明確。

從公司治理來看，大參林董事會高度重視多元化建設(shè)，在性別、學(xué)歷、專業(yè)等多方面注重平衡與包容，致力于打造一支結(jié)構(gòu)合理、背景豐富的董事會團(tuán)隊。

目前，公司董事會成員的專業(yè)領(lǐng)域涵蓋醫(yī)藥、工商管理、經(jīng)濟(jì)、會計、法律等多個學(xué)科，多元化的專業(yè)知識與經(jīng)驗為公司的科學(xué)決策與戰(zhàn)略發(fā)展提供了堅實保障。

大參林還始終秉持“以?為本”的核?理念，致?于為每?位員?打造溫暖、包容與充滿活?的?作環(huán)境，不僅提供宿舍、食堂，還配備健身房、籃球場等多樣化休閑設(shè)施。

為進(jìn)一步關(guān)愛女職工，公司總部辦公樓特別開設(shè)了專屬母嬰室，配備沙發(fā)座椅、空調(diào)、冰箱、護(hù)理臺、洗手液、抽紙、飲水機(jī)等母嬰用品，為哺乳期女工提供溫馨、私密的專屬空間。

對于支撐公司發(fā)展的1.6萬家門店，為了更好培養(yǎng)店長人才，2024年起大參林在全國推廣店長基地——儲備店長帶教基地。2024年，公司共建成186個店長培訓(xùn)基地，累計培養(yǎng)了1268名店長儲備人才，其中853人已正式上任。

大參林還為員工提供了多樣化的成長路徑與發(fā)展機(jī)會。公司分別設(shè)立了管理、營運、專業(yè)序列立體化晉升路徑，涵蓋從基層到管理層的全方位發(fā)展通道，豐富人才發(fā)展路徑，實現(xiàn)人才價值深度釋放。

企業(yè)的價值不僅在于商業(yè)成就，更在于其對命運共同體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在ESG從“選擇題”變?yōu)椤氨卮痤}”的時代，大參林正以先行者的姿態(tài)，為醫(yī)藥零售行業(yè)探索一條兼顧增長與責(zé)任的可持續(xù)發(fā)展之路。一鳴