為全面貫徹黨的二十大及二十屆二中、三中全會精神，以及中央金融工作會議精神，深刻理解金融工作的政治性與人民性，積極實踐以人民為中心的價值導(dǎo)向，助力社會公眾提升維護自身合法權(quán)益的意識與能力，鄭州銀行以“保障金融權(quán)益助力美好生活”為口號，聚焦“維護權(quán)益”主題，開展2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

扎實廳堂教育，營造活動氛圍

鄭州銀行以營業(yè)網(wǎng)點為立足點，發(fā)揮廳堂主陣地作用，通過LED顯示屏循環(huán)播放宣傳標語，在網(wǎng)點金融知識宣傳專區(qū)擺放豐富的宣傳物料，由專人佩戴“金融知識講解員”綬帶，向前來網(wǎng)點的客戶宣講金融知識，確保群眾能夠“看得見、聽得進”從而營造濃厚的活動氛圍。

開展差異化、場景化宣傳活動

活動期間，圍繞活動主題，特別關(guān)注“一老一少”社區(qū)、進鄉(xiāng)村、建企業(yè)、進商圖，探教場最化、特色化宣傳形式。例如，聯(lián)合鄭州市軍隊離退休干部服務(wù)保障中心，面向離退休軍干部開展“守護金融安全情暖軍休歲月”宣傳活動;組織員工走進轄內(nèi)社區(qū)，結(jié)合金融知識講座、觀影、義診、便民服務(wù)等有趣的活動形式向廣大社區(qū)居民普及金融知識;針對女性群體金融安全需求，創(chuàng)新宣傳形式，開展“金融守護‘她’權(quán)益”主題觀影活動;走進信陽航空職業(yè)學(xué)院、鄭州市金水區(qū)緯一路小學(xué)，為師生們帶去豐富的金融知識，并鼓勵師生們向家人及身邊的朋友普及所學(xué)金融知識;走進淮陽太昊陵廟會活動現(xiàn)場，開展金融知識特色宣傳活動;走進轄內(nèi)商圈、企業(yè)，圍繞“非法金融中介”亂象，以案說法，提醒市民、企業(yè)員工保護個人信息、防范電信詐騙、理性維護自身合法權(quán)益、提高風(fēng)險識別能力。

線同頻共振，擴大宣教范用

利用官網(wǎng)、微信公眾號、手機APP等自有渠道推送“小鄭說消保”“養(yǎng)老金融”專題推文，以案說險，對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權(quán)益的非法中介活動進行風(fēng)險提示，幫助社會公眾增強風(fēng)險意識、提升防范能力。

創(chuàng)新宣傳形式，拍攝原創(chuàng)反詐視頻《花店老板收現(xiàn)金，為何被凍結(jié)賬戶》《領(lǐng)導(dǎo)的微信頭像有多假》及風(fēng)險提示動畫短片《遠離非法金融中介，守護信用與財產(chǎn)安全》。通過情景再現(xiàn)的手法，模擬“電信詐騙”常見場景，揭露詐騙套路，并穿插專業(yè)提示，引導(dǎo)觀眾識別風(fēng)險。

鄭州銀行以實際行動踐行“保障金融權(quán)益助力美好生活”。未來，鄭州銀行將繼續(xù)深化金融消費者權(quán)益保護工作，優(yōu)化服務(wù)體系，不斷創(chuàng)新宣傳形式、擴大宣傳覆蓋面，為守護消費者“錢袋子”、構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻更多力量!

鄭銀軒