11月21日，第九屆靈眸大賞在上海拉開帷幕，并于晚間正式揭曉2024年度Morketing“靈眸獎”獲獎榜單。其中，長安汽車攜手深演智能共同合作創新的營銷技術案例《長安汽車新汽車新營銷線索中心建設》，從900+參賽作品中脫穎而出榮獲靈眸獎“MarTech技術”- 精準營銷類獎項。這一榮譽不僅是對長安汽車在營銷領域創新實踐的認可，更是對深演智能在AI和數據驅動營銷方面的多維度綜合實力的褒獎。

MorketingAwards 靈眸獎創立于2017年，是由全球營銷商業媒體服務平臺“Morketing”及旗下研究咨詢機構“Morketing研究院”推出的定位于國內首個“數智驅動商業創新”的行業獎項。憑借其強大的評委陣容、專業的評審標準、客觀中立的評審流程，目前已發展成為營銷行業內權威獎項之一。

直擊車企業務痛點

AI營銷助力長安汽車創造增收超10億

長安汽車，作為我國資深汽車央企，歷經三次重大轉型：從軍工到民用汽車，從合資商用車到自主乘用車，再從傳統燃油車到新能源智能汽車。在這一系列轉型中，長安汽車緊跟市場趨勢，實現了產品的升級和業績的增長。2013年至2016年間，長安利用SUV市場增長，推動自主品牌發展，但合資品牌仍是業績主力。2017年至2019年，歷經合資產品周期疲軟、質量問題和業績受挫后，長安從2020年起進入調整期，最終剝離虧損業務，優化資產結構，憑借其自主品牌UNI、CS75 Plus等高毛利車型實現營收和利潤的連續增長。2024年，是長安汽車迎來新能源轉型的關鍵時期，數字化轉型戰略和智慧營銷能力建設有望帶來新的增長點。

和市面上幾乎所有的車企一樣，長安汽車也面臨著巨大的行業壓力，隨著國內汽車市場進入存量時代，行業競爭愈發激烈，線上線索獲取成本不斷上升，有數據表明，目前乘用車市場線索運營成本在過去四年增加了35%，但線索轉化率卻下降了14%。

長安汽車同時還面對著集團多品牌聯合運營的挑戰，經過超6年的轉型布局后，長安汽車已形成了UNI、CS系列構成的傳統燃油產品銷量安全墊和定位“低中高”的“啟源+深藍+阿維塔 ”新能源轉型品牌組合。同一集團下不同子品牌的運營相互獨立，導致其獲客成本重復率高、轉化率低。而在營銷領域，長安汽車還存在顧問跟進過程缺乏相應智能洞察手段和運營能力，難以主動把握用戶意向及行為變化，導致線索轉化利用不足等問題。如何借助AI營銷尋求規模化突破，如何提升跨品牌之間的線索復用率和線索價值，高效提升線索精細化運營能力，成為長安汽車亟待解決的重要課題。

深演智能作為國內唯一擁有全鏈路數字化營銷能力的公司，可以為客戶提供端到端(End to End)的解決方案，既幫助客戶從數智化基建的源頭實現降本增效，又能在全渠道各個觸點提升用戶觸達和互動的效率與價值轉化效果。這項有別于其他的獨立廠商的技術能力深受長安汽車肯定，雙方希望通過《長安汽車新汽車新營銷線索中心建設》項目，共同探索更加高效、智能、敏捷的集團化跨品牌線索運營模式，實現長安汽車的用戶體驗和銷售額雙提升。

面對集團化多品牌、多車型、全鏈路線索業務場景，深演智能幫助長安汽車全面貫通線索匯聚、清洗、評級、下發、培育、復用等六大能力，依托用戶(線索)、經銷商、產品、顧問等四大核心要素，通過大數據整合、算法模型研發、數字化賦能等三大核心手段，為長安汽車提供了敏捷、智能的數字化解決方案，實時支撐流量線索到銷售轉化全過程的高效運營。

雙方的合作帶來優異表現，如在線索清洗環節，深演智能幫助長安汽車的接入線索實現了從基礎清洗、黑名單甄別模型識別，到利用AI語音機器人與AI大模型應用的跨越，有效地拓展了線索“提純”的方法和路徑。最終，入池后低質線索識別率實現指數級倍增，月平均減少1000+小時的低效率人力投入，大幅提升了后鏈路線索質量和營銷效率。而在線索復用方面，長安汽車也實現了集團跨品牌全域存量線索的循環復用，進一步盤活了數據資產的利用價值，一階段帶來新增銷量超過萬臺，累計創造增收超過10億元。

出色的合作效果

背后是深演智能扎實的增長內功

深演智能的AI產品和全鏈路解決方案勝在更懂業務。為了給合作伙伴帶來更切實際的幫助，過去13年，基于自主研發的福爾摩斯AI算法平臺為營銷決策云提供底層能力支撐，深演智能不僅積累了深度算法和技術，更重要的是沉淀了深厚的行業知識，尤其是影響AI營銷效果的特征處理這一核心能力上，深演智能更是預置行業沉淀特征。如汽車行業的戰敗銷售線索激活，普通模型會選擇“過去6個月看過車”的人群指標做特征處理;而深演智能的行業預制模型，出于過往的經驗積累和場景達成，會用“過去30天-60天沒看，但最近30天密集看”的人群指標，而僅僅一個小指標的變化，其在模型效果上就能有很大的提升。該項技術能力也在與長安汽車深度合作項目中再次成功得到驗證。

深演智能憑借其扎實的基本功，已經把營銷實踐核心需要的數據處理和算法模型技術，深度沉淀在領先的用戶數據智能產品系統中。無論是一方用戶數據處理平臺 CDP，還是全渠道用戶互動平臺 MA，都被國際權威機構Forrester和IDC評為市場的領導者產品。

作為一家以AI技術驅動的營銷技術公司，深演智能自成立以來一直秉持“AI賦能決策”的理念，專注于利用機器學習算法和大數據技術，為國內外大中型企業級客戶提供一站式營銷云產品。核心產品包含CDP、MA、DMP和智能投放系統等，大大幫助品牌提升用戶整體生命周期價值，提高CRM、電商轉化、數字廣告等方面的效果，已助力汽車、零售、美妝、奢侈品等眾多500強客戶提升營銷ROI。

未來，深演智能也將繼續攜手合作伙伴，通過深化AI營銷技術的應用，以數據驅動和市場洞察為支撐，加速推動汽車智慧營銷的數字化轉型，為行業樹立新的標桿。

龔斯軒