“社區(qū)好鄰居”南京鏈家:便民書屋與“寧小蜂驛站”溫暖啟航
10月25日,南京鏈家與秣陵街道下墟社區(qū)攜手,就社區(qū)共建合作正式簽約。南京鏈家首個(gè)社區(qū)便民書屋在鏈家萬科金域藍(lán)灣店正式亮相,同時(shí),該店也正式成為“寧小蜂驛站”,將為環(huán)衛(wèi)工人、外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體和戶外勞動(dòng)者提供一個(gè)溫馨舒適的休息環(huán)境,并切實(shí)解決他們?cè)谌粘9ぷ髦锌赡苡龅降母鞣N困難。

據(jù)介紹,鏈家始終秉持社區(qū)友好的理念,將門店打造成“城市補(bǔ)給站”,持續(xù)向社區(qū)提供價(jià)值,從應(yīng)急打印、充電、應(yīng)急雨傘到免費(fèi)擦玻璃服務(wù),鏈家門店已向社區(qū)提供十余項(xiàng)免費(fèi)便民服務(wù)。隨著線上服務(wù)的普及,南京鏈家的便民服務(wù)模式也在不斷更新,目前所有門店均已開通線上便民服務(wù)渠道。社區(qū)居民只需在便民群內(nèi)發(fā)消息,通過小程序下單,就能預(yù)約免費(fèi)打印或上門擦玻璃服務(wù)。
依托和社區(qū)的“親密關(guān)系”,南京鏈家發(fā)揮自身所長,與社區(qū)、合作伙伴共享資源以及價(jià)值,聯(lián)合社區(qū)創(chuàng)造性地落地“社區(qū)便民書屋”公益項(xiàng)目,首個(gè)便民書屋在鏈家九龍湖萬科金域藍(lán)灣店正式啟用?!捌鸪酰堑昀锝?jīng)紀(jì)人會(huì)把家里的閑置圖書帶到門店擺好供小區(qū)鄰居和到店客戶翻閱;后來,周圍的業(yè)主也紛紛加入,把圖書捐贈(zèng)到店里,為此,我們專門安排人員負(fù)責(zé)捐贈(zèng)登記和圖書管理?!辨溂揖琵埡f科金域藍(lán)灣店商圈經(jīng)理金海彬表示。為響應(yīng)政府號(hào)召,積極參與社區(qū)共建共治,共同打造充滿書香的學(xué)習(xí)型社區(qū),南京鏈家還特別向九龍湖萬科金域藍(lán)灣店提供了1200本圖書,涵蓋各類兒童讀物和經(jīng)典名著。

據(jù)統(tǒng)計(jì),在南京,外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體達(dá)20多萬人。2022年,市委組織部印發(fā)通知,推進(jìn)“寧小蜂驛站”建設(shè)。截至目前,南京“寧小蜂驛站”已建成千余家。在此次與秣陵街道下墟社區(qū)的社區(qū)共建簽約儀式上,鏈家萬科金域藍(lán)灣店還獲得了另一重身份——“寧小蜂驛站”。門店內(nèi)配備的飲水機(jī)、便民醫(yī)藥箱、共享雨具、充電設(shè)備、免費(fèi)WIFI、便民書屋等設(shè)施,可以幫助解決環(huán)衛(wèi)工人、外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等戶外工作者和新就業(yè)群體喝水難、休息難、吃飯難、文化需求難等問題。
以“共建美好社區(qū)”為目標(biāo),南京鏈家于年初推出“社區(qū)便民服務(wù)站”項(xiàng)目,旨在與社區(qū)共建共治共創(chuàng)共享,更近距離地及時(shí)響應(yīng)社區(qū)居民需求,開展社區(qū)需要的公益活動(dòng)或提供志愿便民服務(wù),持續(xù)做“社區(qū)好鄰居”。目前,已有七家門店和十家社區(qū)簽訂共建協(xié)議,攜手為社區(qū)居民打造更舒適便捷的生活環(huán)境。其中,“千萬門店”金陵灣店的商圈經(jīng)理周世明帶領(lǐng)門店先后與三汊河社區(qū)、新河村社區(qū)簽訂共建協(xié)議,將社區(qū)公益、便民服務(wù),實(shí)實(shí)在在地輻射至周邊社區(qū)。鏈家天目路店近期還收到了社區(qū)贈(zèng)送的錦旗,感謝門店在重陽節(jié)給社區(qū)長者們帶來的歡樂。
扎根于社區(qū)的鏈家,天生就有服務(wù)社區(qū)的基因。鏈家認(rèn)為,經(jīng)紀(jì)人及門店是社區(qū)服務(wù)體系的重要組成部分,應(yīng)該是社區(qū)里最積極、最熱心、最友好的成員?!坝欣щy,找鏈家”,不僅是一句口號(hào),更是南京鏈家對(duì)社區(qū)居民的承諾。
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