深演智能營銷自動化平臺位居“領導者”類別,能力維度處領先地位
近日,全球領先的IT市場研究和咨詢公司IDC 發布了《IDC MarketScape:中國全渠道營銷平臺B2C解決方案 2024 年供應商評估》(以下簡稱《報告》),作為獨立的營銷科技公司代表,深演智能榮膺“領導者類別”,在產品和戰略兩大能力維度均保持同行領先水平。

| 關于全渠道營銷平臺(OMP) 全渠道營銷平臺(OMP)具備將市場營銷中不同渠道的信息進行整合、分類,用于個性化溝通并協調與客戶互動的能力。全渠道營銷平臺能夠收集線上線下不同渠道信息,包括客戶與企業內部數據,匯集了社交媒體營銷、網絡營銷策劃、店內運營及訂單管理等功能,可實現更優的消費者體驗和盈利水平。(出自《報告》原文) | 
此次《報告》主要評估了各家供應商在實現客戶進行全渠道營銷時所需的營銷自動化(MA)、個性化溝通、客戶協調與互動、多渠道互動等營銷解決方案水平,核心考察模塊包括全渠道調整、系統集成能力、旅程編排、個性化實現和人工智能/機器學習(AI/ML)。
《報告》的發布經歷了科學嚴謹的評估過程,調研涵蓋了企業在選擇營銷平臺投資時應該考慮的近50個指標,包括產品基礎功能、專業服務、客戶支持、合作伙伴生態系統、合規性、定價、高級AI和分析等方面的能力,深演智能在各項指標評估中均具有突出表現。
其中,《報告》特別提到了深演智能具有顯著的渠道優勢、功能優勢和AI模型優勢。 深演智能是營銷技術行業里少有的能夠同時覆蓋公域和私域的自動化營銷平臺廠商,其營銷自動化產品以服務眾多頭部客戶為主,因此“(深演智能)營銷平臺實施和營銷產品與服務滿足各類互動渠道,對于線上線下、社交、電商等場景都有充分的支持,并且觸點豐富?!薄秷蟾妗吠瑫r指出,“深演智能全渠道營銷平臺擁有強力AI模型驅動的智慧營銷和豐富的互動渠道與功能支持”。
深演智能在營銷自動化平臺(MA)產品打造上,始終以全域 、智能和端到端為三大核心理念。在深演智能,全渠道營銷平臺的能力主要體現在以營銷自動化平臺(MA)能力為核心的AlphaData解決方案上,提供包括營銷自動化平臺(MA)、客戶數據平臺(CDP)、活動預算管理、廣告智能投放等全渠道營銷綜合解決方案能力?!秷蟾妗氛J為,“深演智能擁有齊全的系列營銷產品矩陣,涉及各種不同的營銷場景和細化市場,能夠完成營銷全旅程的閉環,為企業提供精準營銷服務?!?/p>
值得一提的是,深演智能營銷自動化平臺(MA)還具備一個重要優勢:其系統不僅打通前端指標的轉化路徑,也會同時打通客戶的后端轉化數據,形成完整的分析和報表,實現營銷效果的最大化。
深演智能產品的領導者地位不僅僅體現在IDC MarketScape報告中,更體現在實際市場中的業務價值。多年來,深演智能一直致力于打造企業必需的數據智能系統,賦能企業數字化經營中的效率提升,寶馬(中國)、沃爾沃、皇家、嬌韻詩等近百家行業龍頭客戶都選擇和深演智能合作。
正如《報告》指出,“如果您是一家考慮重點開發國內市場,業務涉及汽車、快消、零售、美妝、金融、醫療等領域的企業,請考慮深演智能?!鄙钛葜悄軤I銷自動化平臺(MA)能夠覆蓋企業全場景營銷需求,通過拉新,促活和沉睡喚醒等客戶生命階段針對性活動,切實提高潛客轉化率,存量客戶復購率以及客戶留存率,實現精準個性觸達,降本增效。
值得一提的是,在IDC年初發布的《IDC MarketScape: 中國客戶數據平臺軟件 2023 年供應商評估》中,深演智能也曾憑借絕對的產品力優勢獲評中國區客戶數據平臺的“領導者”類別。
至此,深演智能已連續入選兩份IDC MarketScape中國區報告,在客戶數據平臺(CDP)和營銷自動化(MA)領域均位居“領導者類別”。
自2009年成立以來,深演智能及其所屬公司已榮獲超過100項計算機軟件著作權和超過30項發明專利。未來,深演智能將繼續發揮其在產品和戰略上的優勢,為客戶提供更加智能、高效的營銷解決方案,助力客戶實現業務增長和數字化轉型。
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關于 IDC MarketScape
IDC MarketScape廠商評估模型旨在為特定市場中信息和通信技術(ICT)廠商的競爭力提供一個概述。研究方法采用嚴格的定性和定量的標準的評分方法,以單一的圖形說明每個廠商在特定市場中的位置。IDC MarketScape提供了一個清晰的框架,在其中可以對IT和信息通信技術廠商的產品、服務、能力和策略以及當前和未來的市場成功因素進行有意義的比較。該框架還為技術買家提供了針對當前或潛在廠商的360度優劣勢評估,為技術買家提供參考。
關于深演智能
深演智能成立于2009年,秉持“AI賦能決策”的理念,以機器學習算法和大數據技術為核心,開發了智能投放管理系統AlphaDesk和智能企業客戶管理系統AlphaData兩大核心產品,包含CDP、MA、DMP等,并形成了一套“軟件+服務”的解決方案,幫助企業提高從新客獲取到用戶運營等全鏈路的經營效率,全面提高企業數字化能力,服務企業橫跨汽車、快消、零售、美妝、網服、醫藥、金融等行業,涵蓋諸多世界500強。
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