12名經(jīng)紀(jì)人賬戶在“安居客”發(fā)布虛假房源 我愛我家時隔兩年又被罰20萬元
近日,我愛我家(000560)又被曝出發(fā)布“虛假房源”丑聞。其全資孫公司上海我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱:上海我愛我家)因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,被上海市松江區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。
具體來看,上海市市監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn),上海我愛我家為了“吸引客戶注意,以達(dá)到顧客主動聯(lián)系咨詢業(yè)務(wù),獲取居間交易的機會,提升業(yè)績”等目的,2021年10月至2022年11月期間,在我愛我家平臺上使用8名經(jīng)紀(jì)人的賬戶,共發(fā)布虛假房源信息27條;2021年12月至2023年2月期間,在安居客平臺上使用12名經(jīng)紀(jì)人的賬戶,發(fā)布虛假房源20條。
跨平臺造假房源來獲客、欺騙誤導(dǎo)消費者,我愛我家的中介聲譽或再遭詬病。事實上,這并非我愛我家首次傳出“房源造假”消息。早在2021年11月,上海市監(jiān)局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn),上海我愛我家曾在安居客以“我愛我家”名義發(fā)布虛假的二手房房源廣告,最終其被罰款20萬元。
僅隔兩年,我愛我家再次被曝“房源造假”?公司內(nèi)控制度如何?對經(jīng)紀(jì)人日常如何管理?《大眾證券報》記者致電采訪我愛我家董秘辦,工作人員回復(fù):“我們對發(fā)布虛假房源的經(jīng)紀(jì)人有相應(yīng)的懲處措施,發(fā)布虛假房源的經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)被辭退了一部分。”
上述工作人員也坦言:“不是很清楚公司對經(jīng)紀(jì)人的管理細(xì)則,但是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)流動性很強,有些經(jīng)紀(jì)人發(fā)布完(虛假房源),拿到提成就去其他房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司?!?/p>
“房源造假的最終目的是吸引客戶,并長期跟進(jìn)。出現(xiàn)這種情況,跟經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)有很大關(guān)系。房源造假會擾亂正常的房產(chǎn)交易,因為一般客戶難以分辨房源的真假,而這種情況可能會導(dǎo)致買房者和賣房者錯誤地買入或賣出?!币晃粡氖路慨a(chǎn)中介工作已有十余年的經(jīng)紀(jì)人對記者表示,“現(xiàn)在房管局正逐漸管控平臺房源發(fā)布信息的真假,未來這種情況應(yīng)該會減少?!?/p>
值得一提的還有,近幾年來,我愛我家的經(jīng)營情況不算樂觀。自2020年來,我愛我家盈利能力持續(xù)下滑。2022年,公司歸母凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧。今年前三季度,我愛我家歸母凈利潤仍虧損6793萬元。
與此同時,在二級市場上,我愛我家股價亦表現(xiàn)低迷。截至12月25日收盤,我愛我家股價日內(nèi)收跌3.04%至2.23元/股,創(chuàng)多年來新低,市值53億元。
記者 李秋捷 實習(xí)記者 李漫鴻
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