御藥300年,同仁堂股份守正出奇護佑人民健康
看中醫,吃藥膳,開膏方……這些以往是老年人青睞的中醫藥,正在快速成為年輕群體的新潮流。由此帶動整個中醫藥發展迎來前所未有的市場機遇。今年7月,國家衛健委等六部門印發《深化醫藥衛生體制改革2023年下半年重點工作任務》。其中特別提到,促進中醫藥傳承創新發展。
政策與市場的雙向推動作用,中醫藥發展進入黃金期。但如何在藍海中“掘金”,不同企業又有著不同的思路。作為中醫藥的代表企業,北京同仁堂股份有限公司(以下簡稱“同仁堂股份”)在今年啟動了重要的動作——推出御藥傳奇系列產品。
值得注意的是,2023年恰逢同仁堂為清宮供御藥300年,在今年發布御藥傳奇系列,此舉有何深意?
御藥300年,老字號的尋根之旅
御藥實際上是同仁堂成為百年老字號的關鍵,發布御藥傳奇系列,也可以看做是其對品質的一貫追求和尋根之旅。
首先,通過御藥傳奇系列,同仁堂股份意在給品牌經營增加厚重度,保證百年老字號的行穩致遠。御藥傳奇系列的歷史可以追溯到1723年,彼時,同仁堂開始為清朝宮廷供御藥。整個清朝時期,能夠連續188年供御藥的民間藥鋪只有同仁堂一家。《同仁堂傳統配本》也被兩次傳抄進入宮中,用于御藥房配制中成藥。這些歷史成就,都是同仁堂的財富,同仁堂也肩負著維護百年招牌的重要使命,御藥傳奇系列是品牌延續,更是一種使命。
其次,御藥傳奇系列是同仁堂追求創新的又一個重要風向標。目前,故宮博物院收藏的同仁堂中成藥仿單(藥品說明書)有數千張,涉及上百個品種,如“牛黃清心丸”“熊油虎骨膏”等,仍保存在故宮博物院文物庫房的同仁堂中成藥有“八寶太乙紫金錠”“黎峒丸”“十香返魂丹”“神效活絡丸”“再造丸”“蘇合香丸”等。持續的創新與探索,是同仁堂能夠經久不衰的關鍵。今年,推出首批御藥傳奇系列產品,實際上也是這種創新精神的延續,借助歷史傳承,將創新融入其中。
第三,御藥傳奇系列所體現的品質感,也是其未來發展的重要方向。能夠成為御藥,很重要就在于對品質上的要求。歷代同仁堂人將藥材品質、制藥流程以及工藝等方面與清皇宮太醫院、御藥房的制藥標準相融合, 形成特色鮮明的同仁堂中醫藥文化和制藥技藝。
藥材質量方面,要求上等、純潔、地道。制藥環節上,要求“一切炮制、碾篩、成做,不得草率,以昭慎重”。工藝上,對炮制要求十分嚴苛且方法獨特,據統計,同仁堂傳統炮制方法達50余種,較復雜的工序達20多道。可以說,御藥傳奇系列是品質標簽,也是在借此實現在品質層面的傳承與提升。
御藥傳奇系列背后所彰顯的要素表明了老字號對于歷史底蘊的重視,這是同仁堂穿越百年的根本,同樣也是在當前抓住機遇的重要支撐。
那么,基于御藥傳奇系列背后的意圖和戰略,同仁堂股份在具體打法上有哪些細節值得關注?
傳承與創新,守正出奇
既有對歷史底蘊的傳承,又進行了大刀闊斧地改革和創新。
在品質與工藝上,御藥傳奇系列產品嚴格遵守“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”的制藥特色。在藥材上,比如,黃連要選用上等、粗大、飽滿,去掉根須的四川雅安的雞爪黃連。人參要用東北吉林的,白芍用浙江東陽的,就連處方規定的16頭人參,也絕不用32頭的小人參頂替。為保證原料優質,公司在吉林、內蒙古、陜西等地建立多個中藥材種植基地。
目前,公司已經建立起生產、質量、財務三大管控中心。同時,針對品種、客戶、團隊、服務四方面不斷完善管理措施,全面提升內部效能。這也是與時俱進的重要創新措施。面對不同的時代背景,需要相契合的組織管理,同仁堂股份試圖以組織管理創新來為產品釋放更大的能量。
可以看到,在具體方式上,同仁堂股份有著變與不變,不變的是傳承,對品質和工藝的嚴格要求;變的是實現路徑,以更科學、高效的方式為產品服務。使得其能一以貫之保持高水準的同時,又能長效保持。
基于產品的守正與創新,在營銷上,同仁堂股份又針對新的市場變化進行了創新。此前,探索過社交媒體打法,推出IP等創新方法,但在御藥傳奇系列上,又有著更清晰的策略。一方面,將御藥傳奇定位中高端市場,以產品的稀缺性和差異性為核心,服務消費者多元化的健康需求。另一方面,在營銷策略上,對御藥傳奇系列實行系統化的推廣拉動,高度關注市場秩序,線上線下前期定點展銷,以此提升品牌價值,保證御藥傳奇系列能夠穩步推廣。
營銷上的創新與管理上的創新有著相似的邏輯,最終服務于產品。由此可以概括整體做法,即以產品為中心,在工藝、管理、營銷等方面用創新賦能。以守正創新的方式,最大限度地帶動整體躍遷,最終實現戰略目標。
同仁堂股份的做法將會對自身經營帶來怎樣的作用,又給中醫藥市場帶來怎樣的啟發?
堅守本源,守護人民健康
御藥傳奇系列也是戰略的延伸。
2023年是同仁堂“品牌、品種、品質”工作年,同時,堅持穩中求進,扎實推進“高質量發展戰略、精品戰略、大品種戰略”三大發展戰略,推動公司治理和生產經營有序運行。在此時推出御藥傳奇系列,與戰略規劃有著非常強的相關度。
同仁堂股份擁有眾多經典方劑,常年生產的中成藥超過400個品規。隨著御藥傳奇系列的進一步助力,公司戰略落地將更進一步。
作為歷史財富,御藥傳奇系列本身就是在傳承精品國藥,滿足多元化市場需求,這對于貫徹其精品戰略,打造高品質有著重要意義。同時,基于高品質的要求,在生產與營銷層面,也會帶動同仁堂品牌的提升以及更高質量的發展。隨著御藥傳奇系列在市場上持續進化,也將極大豐富公司產品品類,豐富拳頭產品的力量。
此舉,在一定程度上為當前中醫藥市場提供了重要借鑒。面對中醫藥市場的機遇期,創新營銷、搶占市場成為廠商普遍的選擇。但過度強調市場機遇,實際上忽視了中醫藥綿延千年至今的根本——藥效。
同仁堂股份在此時推出御藥傳奇系列,正是在火熱的市場中進行冷思考。御藥傳奇成為宮廷用品,根本就在于藥效與品質上的絕對保證,這是核心競爭力。正是借此進一步強化產品護城河,以大品種、高品質,提供真正有效的產品,以品質帶動口碑最終形成持續的競爭力,如同中藥的熬制一般,慢下來、持續熬制,最終形成長期可持續的發展。
面對中醫藥市場的歷史機遇期,同仁堂股份選擇追根溯源傳承精華,繼續抓牢百年發展的根本,再匹配以符合時代發展趨勢的守正創新打法,這是其錨定的長效發展之路。這條抓住根本的思路,也將進一步推動老字號穿越周期,行穩致遠。
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