歐派家居“持刀維權門”一方發聲:替前經銷商完成客戶訂單 去年關閉門店超千家
7月8日,2023中國建博會(廣州)于廣交會展館開幕。誰也沒有想到,一名白衣男子的“以死相逼”,一度將本屆展會的“C位明星”歐派家居(603833)推上輿論的風口浪尖。
根據現場爆料視頻,展館內人來人往,該男子突然跳上展臺,衣服上印著“歐派集團偽造合同,坑害代理商”字樣,并手持短刀抵住自己的脖子,情緒激動。工作人員勸說無效,隨后該男子被安保人員持黑傘制服。
據其他媒體報道,在此次維權行為之前,該男子曾在抖音發布視頻,稱其曾被歐派家居以“陰陽合同”的方式取消代理權,并造成600余萬元經濟損失。現該視頻被判定涉及名譽侵權與發布不實言論,已被下架處理。
近日,歐派家居官微對該事件發布聲明稱,當事人為公司前安陽經銷商,其主動提出合作終止,雙方合同解除程序合法合規。合作終止后,公司發現該經銷商在經營期間存有收受消費者款項未予下單情形,歐派家居主動代其墊款近兩百萬元用于解決消費者訂單問題,上述款項至今未追回。
歐派家居同時強調,該經銷商此前已多次以散播不實言論的方式進行“維權”,目前當事人已被拘留,公安機關正在處理此事。
不少業內人士對歐派家居的墊付行為表示質疑。《大眾證券報》記者致電歐派家居證券部,相關工作人員表示,根據簽署的《債權轉讓協議》,公司替前經銷商完成已經簽約但未完成的客戶訂單需求,所以此次承擔了相應的費用。工作人員還表示,此前公司公布的聲明中,所提及言論均有確鑿證據,如有需要公司會考慮發出相關材料進行佐證。
這已經不是歐派家居第一次陷入維權風波,業內人士猜測或許是歐派家居對于經銷商終端的淘汰機制太過嚴苛,業績壓力令經銷商“苦不堪言”。
歐派家居2022年報顯示,公司去年關閉經銷商門店1159家,新開經銷商門店1310家。對于經銷商“大換血”的舉措,上述工作人員解釋:“門店數量變化并非是換商、換店,而是因為部分門店裝修需要臨時關店,以及門店之間的合并所造成。”
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