從年報、一季報看拉卡拉數字化戰略背后的可持續動力
4月27日晚,拉卡拉(300773.SZ)發布2022年年報,去年公司實現經營收入53.66億元,在全年國內經濟面臨多重壓力的情況下,拉卡拉拿出這樣的成績實屬不易。
而隨著國內經濟和消費的復蘇,拉卡拉2023年一季度已經展現出了強勁的發展動力,同步發布的一季報顯示,公司前三月實現經營收入15.2億元,歸母凈利潤2.58億元,經營活動產生的現金流量凈額為3.62億元,同比增長66.81%,釋放出了2023年業績修復向上的積極信號。
拉卡拉在年報里著墨頗多的“數字化戰略”格外引人關注。實際上,拉卡拉上市之初就宣布進入戰略4.0階段,即全維度為商戶經營賦能,可算作其數字化戰略的初始階段。上市這四年,拉卡拉的“數字化”戰略不斷深化。年報披露,公司進入戰略4.0以來數字化投入累計達8億元,其中,數字人民幣各項投入2.5億元,人工智能、大數據、區塊鏈等前沿技術研發投入2.4億元,金融科技以及新零售數字化投入3.6億元。
伴隨中國乃至全球的數字化浪潮,拉卡拉將數字化轉型上升為公司戰略有其必然性,在數字化戰略背后,拉卡拉的業務結構是否能提供足夠的可持續發展動力?
打破邊界 數字支付、科技服務互為驅動
拉卡拉在年報中表示,過去一年,圍繞“商戶數字化經營服務商”這一戰略定位,沿著“上云、用數、賦智”的數字化發展思路,公司完成了產品上云、服務上云的階段性目標,形成了“支付云、零售云、金融云”三大業務板塊,基本實現技術與產品體系整體向“云原生”遷移。
“云原生架構”的獨立高效和可伸縮性,為拉卡拉前端快速迭代優化產品功能提供了良好的土壤。在此基礎上,加強用數能力,支付云、零售云、金融云三大業務板塊組合應用,使其數字支付和科技服務兩大類業務形成良好互動,共同驅動拉卡拉為商戶“賦智”。
據年報,拉卡拉業務大頭——數字支付在2022年實現了45.81億元的營收、4.52萬億元的交易規模,但更值得關注的是它主要做了兩件事,一是迭代產品功能,一是優化業務結構。
在迭代產品功能方面,其完成了數字人民幣受理能力的提升,開發的數字人民幣錢包智慧結算平臺,實現了商戶數字人民幣交易與其他支付交易的統一結算、對賬;手機POS獲得VISA認證并幫拉卡拉轉化了30萬小微商戶;在國家支持外貿新業態跨境人民幣結算背景下,跨境服務推出薪酬匯款等新產品。
在優化業務結構方面,拉卡拉主要又做了兩件事,第一件事是推出拉卡拉商戶錢包APP,集成各類收款功能、優惠補貼及采購營銷等功能,為商戶提供店鋪管理的超級工具,也同步形成了一個商戶側的超級流量入口;第二件事是推出拉卡拉開放平臺,它聚合了拉卡拉多元化產品及核心能力,為行業客戶、平臺類客戶、四方機構及SaaS開發商提供一站式接入和能力輸出服務。據年報,該平臺覆蓋了商超、餐飲、交通、教育等行業,與包括中石化加油站、瓜子二手車、老盛昌、蔚來汽車等300多家大中型連鎖、平臺類行業客戶達成合作。
拉卡拉在另一大類業務——科技服務2022實現營收3.48億元,其中拉卡拉“支付+”行業數字解決方案實現收入7700萬元,同比增長128%,其增長正是基于收單能力的對外輸出,以及依托開放平臺定制化行業數字解決方案帶來的業務收入及拓客SaaS平臺流量收入的增長。
此外,科技服務的重要部分——門店數字化經營平臺,在向用戶提供云掌柜供應鏈服務和云當家數字化門店SaaS服務的同時,還在打磨優化“云掌柜+云當家+綜合支付”整體解決方案,并探索向B2B供應鏈服務企業輸出。
不難發現,拉卡拉的科技服務里全面融入了數字支付業務所積累的收單能力、甚至客戶資源,這兩者正在逐步走向融合,實現底層統一,二者互為驅動,使得拉卡拉為商戶提供的服務多元化且靈活,這為其業務的發展提供了深厚的可持續動力。
大模型時代 數據價值釋放抬升天花板
在數字化時代,企業對外的數字化服務能力,很大程度上取決于自身的數字化程度,而自身數字化程度又取決于其內部的數據治理程度及數據應用能力。
拉卡拉在年報里提到,公司的“用數”能力日新月異。據年報,拉卡拉在產品、服務上云的基礎上,公司大數據中臺已建立從采集、存儲、分析到安全保護等完整的數據治理體系,隨著數據的快速積累和數據技術的不斷演進,公司“用數”能力也在日新月異。
拉卡拉提到,公司加大AI及大數據的應用,在提升業務智能化,為商戶提供智能選品和智能營銷服務方案的同時,為銀行等金融機構提供風控評估、客戶營銷、貸后管理等一系列機器人工具,建立一整套智能化服務體系。
而“數據價值”也成為拉卡拉年報中一個非常值得關注的點。作為數字經濟重要部分,數據的市場化配置改革、數據的確權、流通、交易、安全是當前熱點,尤其去年底《中共中央 國務院關于構建數據基礎制度更好發揮數據要素作用的意見》(“數據二十條”)對外發布,國家數據局的成立,都加速了數據市場的發展,預計到2025年,數據要素市場規模接近2000億元。
拉卡拉提到,支付是商業服務流程的閉環,支付企業更是天然的大數據公司,拉卡拉的數字支付業務服務了千萬級商戶,覆蓋各行業及商戶經營各環節,每一筆成功的交易都包含著商戶和消費者畫像信息,積累了海量的數據。
目前,公司憑借自身的大數據技術能力,已為國內某大型征信機構打造了完整的數據流通交易解決方案和平臺產品,日處理數據峰值超過百萬次。后續公司將加大力度將數據資源轉變為數據資產,持續釋放數據資產的價值。
很顯然,這是拉卡拉在商戶數字化經營服務基礎上,另一片更為值得期待的市場,在數字支付和科技服務雙向驅動之下,拉卡拉將視角放得更遠,或將在數字化升級之路上收獲更大的發展空間。
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