聚焦慢病管理造福患者 老百姓全方位貼心服務再升級
如今,隨著人們健康管理意識的提升,零售藥店想要長久的發(fā)展,光靠藥品銷售是遠遠不夠的,增加慢病管理服務是行業(yè)內(nèi)普遍認同的法則。
老百姓大藥房是行業(yè)里做藥店慢性病自測的先行者,更是將慢病管理作為公司未來發(fā)展的重點戰(zhàn)略之一。公司總裁王黎曾表示,我們希望通過搭建國人家門口的慢病管理輕醫(yī)療場景,將線上問診做成完整的閉環(huán)。
從數(shù)據(jù)上來看,目前老百姓的慢病管理處于行業(yè)領(lǐng)先地位。公告顯示,截至2021年三季度末,老百姓已經(jīng)培養(yǎng)了5,163名慢病管理專家,在5,016家門店鋪設了慢病自測藍牙智能設備。通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算等實現(xiàn)5,856家門店即刻推送自測信息及解讀報告等,公司智能化的全病程管理,幫助慢病患者全面、合理的管理疾病,提高生活質(zhì)量,延長生命周期。
慢病管理作為老百姓大藥房的前瞻性布局,也成為公司線下業(yè)務快速增長的重要原因之一。據(jù)老百姓披露,慢病會員的購買頻次和銷售額貢獻相比非會員平均都提升一倍左右。公司表示,接下來會加大力度進行升級迭代,擴大受眾群體。2021年底,公司開始試點多點分布式的在線患者教育,邀請優(yōu)秀的專家到店開展健康講座,同時將講座內(nèi)容同步到其他門店,讓更多的客戶享受健康教育。
編輯:lucas
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