美年健康堅持品質(zhì)驅(qū)動拓展服務內(nèi)涵 積極擁抱智能醫(yī)療時代
2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年,堅持預防為主、健康促進,為人民提供全方位全周期健康服務,已成為國家和政府的明確戰(zhàn)略規(guī)劃。疾病預防作為政策的核心議題促使健康體檢行業(yè)不斷革新和擴容,加上消費水平的不斷提升以及疫情的洗禮,公眾對“健康”的關(guān)注達到了前所未有的高度。
近期,美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司(SZ,002044,以下簡稱“美年健康”)發(fā)布2020年年報,財報顯示公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入78.15億元,其中四季度營收創(chuàng)下歷史新高,達33.96億元,同比增長51%。“單季度環(huán)比改善顯著,經(jīng)營呈現(xiàn)穩(wěn)中向好態(tài)勢”,中泰證券同期分析報告指出,近兩年美年健康經(jīng)營中心從外延擴張轉(zhuǎn)向內(nèi)控升級,醫(yī)質(zhì)管理成效明顯。預計2021年公司將鞏固并擴大在非公體檢市場的優(yōu)勢,圍繞產(chǎn)品和服務的升級持續(xù)發(fā)力。
拓展服務內(nèi)涵
近年來,老齡化問題成為全球醫(yī)療健康的最大挑戰(zhàn),隨著人口老齡化越來越嚴重,疾病預防、慢病防控和健康管理就變得尤為重要。后疫情時代,在“健康中國”的國家戰(zhàn)略背景下,將提速實現(xiàn)從“以疾病治療為中心”到“以健康促進為中心”的轉(zhuǎn)變。
“做好疾病預防就是在做社會公益,是覆蓋面最廣、影響最深遠的社會公益”,美年健康一直致力于將預防關(guān)口前移,持續(xù)以數(shù)據(jù)驅(qū)動科技創(chuàng)新,為專業(yè)體檢品質(zhì)賦能,不斷延伸服務內(nèi)涵,從標準化體系建設、多元化服務拓展等方面持續(xù)進行醫(yī)療品質(zhì)的全方位升級。
據(jù)悉,美年健康正在推進制定新版2.0體檢中心標準,通過更合理的選址、更科學的布局、更精確的動線、更專業(yè)的設計,強化精細化運營,進一步深化體檢中心醫(yī)療屬性。在標準化體系建設方面,美年健康通過重點加強規(guī)范“集團督查-省級巡查-市級檢查-分院自查”四級醫(yī)療質(zhì)量和安全管理體系,以查促改,全面落實“檢前-檢中-檢后”各環(huán)節(jié)的質(zhì)控要求。同時,全面升級上線鑒權(quán)合規(guī)及醫(yī)技護人臉識別管理系統(tǒng)、血液檢測實時追蹤系統(tǒng)、放射影像和實驗室質(zhì)控體系,對旗下全國體檢中心日常管理工作進行實時預警和監(jiān)督,不斷加速體檢中心規(guī)范化、標準化建設進程。
以檢驗領域為例,美年健康加強對檢驗儀器和試劑的質(zhì)量控制,從優(yōu)采購,從源頭開始確保檢驗質(zhì)量,在全流程上切斷不穩(wěn)定因素,出具快速、精準的檢驗結(jié)果。目前,公司擁有由300余家區(qū)域檢驗中心及臨檢實驗室構(gòu)成的完善實驗室網(wǎng)絡,并建立數(shù)據(jù)標準化平臺,持續(xù)進行嚴格質(zhì)量監(jiān)管,確保檢驗報告達到統(tǒng)一規(guī)范。此外,美年健康還與多家醫(yī)學實驗室建立合作關(guān)系,為客戶提供高品質(zhì)檢測服務及更多樣的特檢產(chǎn)品選擇。
面對消費者的多元化、個性化需求,美年健康也在不斷拓展服務內(nèi)涵,在延長服務時間、整合服務資源、打通服務閉環(huán)等方面積極探索新模式。據(jù)了解,美年健康設立了“健康下午查”下午場體檢場次,重點關(guān)注常見高發(fā)慢性病和腫瘤的早期篩查,或針對某一個部位或者疾病的專項檢查,設置的體檢項目無需空腹狀態(tài)就可以進行,例如女性兩癌篩查、肺部 CT 等,倡導錯峰體檢,節(jié)約用戶時間。
此外,美年健康通過旗下體檢中心的渠道下沉賦能基層,使高端醫(yī)療技術(shù)普惠大眾。具體來看,借助AI影像輔助診斷,可以打破地理空間上的限制,讓身處醫(yī)療資源薄弱地區(qū)的用戶也能受益。據(jù)了解,美年旗下位于新疆哈密的體檢中心引入了遠程醫(yī)療和AI技術(shù),通過給客戶拍攝CT影像,當?shù)蒯t(yī)生可以利用AI做輔助診斷,再由北上廣等地的專家把關(guān)。這一舉措提升了當?shù)蒯t(yī)生的醫(yī)療水平和工作效率,也能幫助當?shù)孛癖姼玫貙崿F(xiàn)疾病預防。
值得注意的是,美年健康正在積極打造從預防到康養(yǎng)的全生命周期健康管理閉環(huán)。據(jù)介紹,這個閉環(huán)整合專業(yè)篩查和檢測機構(gòu)、專業(yè)的體檢服務機構(gòu)、專業(yè)的健康管理服務機構(gòu)、專業(yè)醫(yī)療和康復機構(gòu)以及保險服務機構(gòu)等行業(yè)資源,聯(lián)合行業(yè)優(yōu)秀伙伴企業(yè)通力合作,制定完整的健康管理方案。
業(yè)內(nèi)人士指出,健康體檢作為預防醫(yī)學的基礎入口和健康大數(shù)據(jù)中心,將為后續(xù)醫(yī)療服務、疾病管理、健康保險和生命科技創(chuàng)新提供極其重要的載體和渠道,專業(yè)體檢機構(gòu)向健康管理中心縱向延伸具備天然優(yōu)勢。美年健康表示,將持續(xù)提升服務品質(zhì)和醫(yī)療水準,將健康體檢業(yè)務融入健康管理,提供多樣化和差異化的檢后服務,向更深入的健康管理、增值服務等領域全方位發(fā)展。
堅持醫(yī)療創(chuàng)新引領
2020年是大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折的一年,以深度學習技術(shù)為代表的智能醫(yī)療時代已經(jīng)到來,5G、人工智能、分子診斷等產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)不斷更新迭代,通過先進技術(shù)可以最大限度提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的效率和質(zhì)量,為公眾提供更好的醫(yī)療服務。
記者注意到,美年健康在聚焦專業(yè)體檢服務的同時,還在以規(guī)模體量、管理運營、數(shù)據(jù)積累等優(yōu)勢,在疾病早篩、AI人工智能技術(shù)落地、數(shù)據(jù)研究等方面不斷進行科技創(chuàng)新和資源突破。
在疾病早篩方面,美年健康重點發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新,陸續(xù)推出了“頸椎磁共振健康篩查”、“S9無創(chuàng)大腸癌早期篩查”、“胰腺癌早篩”等爆款產(chǎn)品,不斷提升篩查精準度和體驗舒適度。以“S9無創(chuàng)大腸癌早期篩查”為例,該產(chǎn)品為美年聯(lián)手美因基因共同推出,只需抽取10ml左右外周血液,檢測特殊生物標記即可篩查結(jié)直腸癌風險,具有無創(chuàng)檢測、輕松便捷、靈感度高、特異性強的優(yōu)勢。據(jù)悉,在消化道腫瘤篩查、呼吸系統(tǒng)健康篩查、糖尿病健康管理等新領域,美年健康將陸續(xù)推出新的檢測技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。
記者發(fā)現(xiàn),美年健康正在積極探索AI在預防醫(yī)學行業(yè)的應用,將AI技術(shù)廣泛應用于乳腺、甲狀腺的超聲影像檢查,以及眼科的糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查等領域,通過科技賦能,提高醫(yī)療品質(zhì)和診斷效率。據(jù)介紹,目前已上線多種AI閱片工具,嵌入胸部CT、眼底相機、膠囊胃鏡等多個環(huán)節(jié),助力提高閱片準確率,降低陽性漏診率,更早期、更高效地達到疾病篩查目的。以超聲檢查為例,超聲是一種動態(tài)影像,美年健康通過技術(shù)賦能,將超聲的整個過程標準化,分解每個動作,結(jié)合人工智能技術(shù)輔助醫(yī)生,提升信息采集的準確度。采用標準化的、高精準的設備,再加上專家的審核,疊加AI輔助診斷,減少醫(yī)療服務過程中的不確定性因素。
據(jù)介紹,美年健康正積極構(gòu)建AI生態(tài)圖譜:以體檢數(shù)據(jù)結(jié)合基因數(shù)據(jù),進行智能風險評估;以MRI影像系統(tǒng)結(jié)合基因、腸道菌群、代謝物等,進行腦健康預警篩查;以膠囊機器人系統(tǒng),進行胃健康AI診斷;以眼底輔助診斷系統(tǒng),進行糖網(wǎng)篩查;以流量樣本結(jié)合基因數(shù)據(jù),進行新藥研發(fā);以低劑量螺旋CT,進行肺小結(jié)節(jié)診斷;以體檢結(jié)合智能硬件,進行健康管理方案等;以中醫(yī)四診系統(tǒng)進行中西醫(yī)對照體質(zhì)辨識等等。
在疫情之前,美年健康每年客戶接待量接近3000萬人次,積累了千萬級的健康大數(shù)據(jù)。據(jù)了解,此前,美年健康與新華社中國經(jīng)濟信息社兩度聯(lián)手,共同發(fā)布了《健康中國?體檢大數(shù)據(jù)糖尿病地圖》和《健康中國?體檢大數(shù)據(jù)心血管健康報告》,從糖尿病和心血管疾病兩個單病種入手,通過深入分析體檢大數(shù)據(jù),研究相應檢出率、知曉率等指標,為糖尿病、心血管疾病防控策略與措施提供科學依據(jù),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考。
美年健康表示,未來,公司將繼續(xù)發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、人工智能的科研應用優(yōu)勢,在消化道智能檢查、重大腫瘤早篩等前沿領域?qū)崿F(xiàn)重大科研突破,為全民健康事業(yè)創(chuàng)造更大價值。

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