5月18日下午，老百姓大藥房2020年股東大會在長沙總部召開，即便路途遙遠(yuǎn)，陰雨綿綿，也擋不住股東們參會的熱情，現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)長達(dá)2個小時，大家都希望與管理層深入交流并獲取一手資訊。

2020年對于老百姓來說，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。據(jù)董事長謝子龍介紹，面對疫情及處方藥加速外流等行業(yè)變化，老百姓以管理驅(qū)動，主動出擊，數(shù)字化“人、貨、場”建設(shè)卓有成效，門店擴(kuò)張?zhí)崴伲T店經(jīng)營提效，公司核心競爭力得到進(jìn)一步提升。

年報顯示，2020年，老百姓實現(xiàn)營業(yè)收入139.67億元，同比增長19.75%，歸母凈利潤6.21億元，同比增長22.09%，扣非凈利潤5.45億元，同比增長14.05%，延續(xù)增長趨勢。公司擬每10股派發(fā)現(xiàn)金股利3.5元（含稅）。

本次股東大會上，投資者交流從公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃，到具體經(jīng)營策略；從股權(quán)激勵到創(chuàng)新合伙人計劃；從處方藥外流趨勢，到公司承接效果。現(xiàn)場一來一往，氣氛活躍，對于投資者的“犀利”問題，公司管理層也一一坦誠作答。

對于“請用一個詞來描述企業(yè)最大特色”，謝子龍直言，科技驅(qū)動健康服務(wù)平臺。截至目前，老百姓數(shù)字化模型已建好，“人、貨、場”均能以數(shù)字化驅(qū)動，通過數(shù)字化系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確了解客流量，從顧客熱力圖了解空間陳列如何擺放能促進(jìn)銷售，通過手機(jī)軟件，門店員工能秒變“學(xué)霸”做好藥事服務(wù)等。

老百姓去年最大的收獲也就是科技型人才。據(jù)了解，截至目前，老百姓已引入北上廣高素質(zhì)人才600多人，在新零售、數(shù)字化方面積極創(chuàng)新、儲備。“我們拼命做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著眼的是未來，未來必定是互聯(lián)網(wǎng)對新零售的競爭”總裁王黎如是說。

對于投資者關(guān)心的企業(yè)風(fēng)險問題，謝子龍自信回答：“沒有看到大的風(fēng)險，唯一一點是短期業(yè)績增速，但這也不是大問題，只是進(jìn)行轉(zhuǎn)型和調(diào)整的陣痛期。”

在股權(quán)激勵即將到期的節(jié)點，公司未來還會不會推出激勵計劃？謝子龍表示，股權(quán)激勵公司一直都有做，本次推出的“創(chuàng)新合伙人計劃”是公司推出長期激勵機(jī)制，老百姓希望通過短中長的組合拳方式，吸引高質(zhì)量創(chuàng)新人才，同時加速公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)落地，有效驅(qū)動公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

股東大會上，高票審議通過11項議案，其中就包括“創(chuàng)新合伙人計劃”。第一期“創(chuàng)新合伙人計劃”由核心管理人員共同出資4250萬元，以市場公允價值受讓老百姓三家控股創(chuàng)新公司各9%股權(quán)，成為加盟業(yè)務(wù)“健康藥房”、聯(lián)盟業(yè)務(wù)“藥簡單”，中醫(yī)館“百杏堂”的股東，激勵計劃時間跨度最長達(dá)10年。

現(xiàn)場，也有不少股東追問“處方藥外流趨勢、效果”問題。對此，謝子龍回應(yīng)，國家對醫(yī)藥分離趨勢沒有改變，加之互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的參與，外流力度在加大，重點體現(xiàn)為老百姓門店的來客數(shù)有一定增長。

王黎補(bǔ)充道，我們看到了處方藥外流帶來的市場機(jī)會，老百姓也是跨省最早、覆蓋省份較多的零售連鎖藥房，通過加盟、聯(lián)盟和星火下沉新農(nóng)村市場，同時網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢能更好地承接處方外流。接下來，公司也會通過數(shù)字化、新零售以及提供差異化健康服務(wù)，迎接互聯(lián)網(wǎng)售藥的機(jī)遇。未來兩年，老百姓仍將保持快速開店的節(jié)奏，以此驅(qū)動公司未來業(yè)績穩(wěn)健增長。