4月22日晚間，眼科連鎖龍頭愛爾眼科披露2020年年報及年度社會責任報告。作為醫療機構，愛爾眼科在年初疫情爆發期間逆行奔赴一線“戰場”，有力馳援國內外疫情防控，并在后續科學有序組織復工復產，充分保障醫療質量與安全，并順勢加快數字化轉型，加大科技創新力度，深化醫療網絡布局，公司門診、手術量及各項財務指標均實現逆勢增長。

報告期內，愛爾眼科實現營業收入119.12億元，同比增長19.24%;實現凈利潤17.24億元，同比增長25.01%;實現扣非后凈利潤21.31億元，同比增長49.12%。財報數據延續了愛爾一貫的“高增長風格”，但董事長陳邦直言，2020年是公司誕生以來遭受最大考驗的年份，是他多年來最焦灼，卻也最感動、最欣慰的年份。

去年年初，新冠肺炎疫情突如其來，醫療行業首當其沖，愛爾眼科旗下各地醫院階段性暫停門診、手術，但部分醫院仍按照各地政府要求，積極為非新冠肺炎眼科急診患者提供診療服務，使急診患者能在疫情期間及時得到救治。

與此同時，在集團總部指揮下，愛爾眼科成立各類應急支援隊伍323個，共1824名愛爾醫護人員投身各地防疫前線，更有230人進入武漢方艙醫院等各地一線救治機構。

面對疫情和經濟形勢的雙重壓力，愛爾眼科承諾疫情期間不降薪、不裁員，并對受疫情影響的愛爾員工進行幫扶和慰問，為全體“愛爾人”提供堅實保障;集團聯合湖南愛眼公益基金會向各地抗“疫”主戰場精準捐贈抗“疫”資金5000余萬元，充分彰顯企業擔當，社會影響力顯著提升。

結合已有抗“疫”經驗，愛爾眼科啟動了更大范圍的國際援助。公司向海外捐贈抗疫物資超過76萬件，并發布多語種《眼科醫院防疫指南》，與全球40家醫療機構召開9場眼科醫院線上防疫研討會，實現防疫成果“云共享”。“愛爾處方”獲得國際廣泛認可，愛爾眼科也逐漸成為中國醫院的一張嶄新“名片”。

后續，隨著國內疫情形勢好轉，被暫時抑制的眼科診療需求逐漸釋放，公司業績明顯回暖，全年業務量不減反增。年報顯示，愛爾眼科2020年門診量超過750萬人次，同比增長13.89%;手術量近70萬例，同比增長14.19%。

值得注意的是，在手術量不斷提升的同時，愛爾眼科始終嚴把質量關，多項手術指標優于平均標準。數據顯示，愛爾白內障術后眼內炎發生率僅為0.02%，明顯低于國家統計三甲醫院發生率0.03%;愛爾玻切術后眼內炎發生率為0.015%，遠低于國內外相關統計發生率0.05%。公司對28個省區醫療質量安全管理進行全方位督促、跟進，整改率達100%。愛爾眼科表示，對醫療質量與安全的重視，是公司的責任與底線，也是長遠發展的基石。

此外，愛爾眼科在醫療扶貧上持續發力，全年向社會捐贈逾3.1億元，為數萬貧困眼疾患者提供手術救助;并積極參與兒童青少年近視防控工作。鑒于在抗擊新冠肺炎疫情中的優秀表現及在慈善領域作出的突出貢獻，公司獲得了2020(第十四屆)中國品牌節“華譜獎”和“抗疫致敬品牌企業獎”。

董事長陳邦表示，進入“后疫情”時期，愛爾眼科將繼續立足老百姓的實際需求，充分運用長期以來構建的分級連鎖、同城網絡、國際化、“互聯網+眼健康”生態圈等優勢，為各地眼病患者提供便捷、優質的醫療服務;以高水平的醫療技術、高標準的醫療服務、高效率的運營能力全面開啟高質量發展的新征程。