3月3日，上海家化與阿里巴巴集團旗下天貓新品創(chuàng)新中心(TmalInnovationCenter,簡稱“TMIC”)，在公司青浦跨越工廠舉行了“上海家化與天貓新品創(chuàng)新中心深度合作簽約儀式”，上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生與阿里巴巴集團副總裁家洛正式簽署了深度合作簽約書，并為雙方共同打造的C2B創(chuàng)新工廠揭牌，上海家化及天貓新品創(chuàng)新中心相關領導和負責人共同出席了此次活動。 

作為中國美妝日化行業(yè)的領導者，上海家化此次攜手天貓新品創(chuàng)新中心，將通過柔性供應鏈、新品數(shù)字系統(tǒng)和企業(yè)的虛擬團隊重組，實現(xiàn)快速反應的創(chuàng)新工廠模式。同時，借助天貓新品創(chuàng)新中心的大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，以及C2B創(chuàng)新工廠模式，助力公司的數(shù)字化轉型。

隨著消費者需求的迅速變化并越來越細分化，依靠數(shù)據(jù)化賦能提升企業(yè)的消費者洞察能力是市場上的一大趨勢。作為國內(nèi)美妝日化行業(yè)的龍頭企業(yè)，上海家化始終堅持以消費者為中心，不斷打造優(yōu)質的產(chǎn)品和服務滿足消費者。2020年，上海家化多措并舉推動品牌創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，聚焦于和大數(shù)據(jù)平臺的合作，與TMIC的合作便是其中之一。

簽約儀式上，上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生表示：“上海家化作為擁有123年歷史的中國美妝日化龍頭企業(yè)，致力于以盡善之心追求至美的產(chǎn)品和服務，為消費者、員工、股東和社會創(chuàng)造最大價值。為此，公司制定了以消費者為中心的‘123企業(yè)經(jīng)營方針’，其中數(shù)據(jù)驅動被視為關鍵，TMIC擁有全面的消費者大數(shù)據(jù)、行業(yè)洞察及完整的新品孵化全鏈路，與公司的戰(zhàn)略價值觀相吻合，升級后的創(chuàng)新工廠2.0將推動上海家化全面數(shù)字化轉型步伐，同時期待與TMIC深化合作，加速上海家化的復興與騰飛。”

據(jù)了解，TMIC旨在助力品牌探索新的賽道和戰(zhàn)略，在產(chǎn)品孵化、上市前及整個運營過程中進行消費者洞察,通過精準的市場分析，加快產(chǎn)品開發(fā)過程，大大提高新品成功率。目前，天貓新品創(chuàng)新中心已與全球150個集團達成戰(zhàn)略合作，覆蓋15個行業(yè)，涵蓋一線品牌超1200個，品牌新品孵化周期平均從18個月降低到了6個月。

上海家化是TMIC的首批用戶，2020年，雙方的合作進一步加深，上海家化旗下10個自有品牌及3個合作品牌全面融入TMIC生態(tài)圈，當年成功孵化新品超過40個，如高夫銳智多效青春煥顏精華露、美加凈酵米煥活保濕系列、家安洗衣凝珠等新品。新品孵化體現(xiàn)出“全鏈路，嚴標準，快速迭代，品類拓展”的特點，產(chǎn)品創(chuàng)新能力得到有效提升。

阿里巴巴集團副總裁家洛在活動現(xiàn)場表示：“上海家化作為美妝日化國貨的代表企業(yè)，是TMIC非常重視的合作伙伴，目前雙方合作已擴展至全品類、全品牌、全鏈路。創(chuàng)新工廠是TMIC與品牌所有合作中最高階的合作，是雙方團隊全面深入合作的展現(xiàn)，期待攜手上海家化為消費者打造更多更優(yōu)質的國貨精品，共同開創(chuàng)更美好的數(shù)字化未來。”

此次上海家化與天貓新品創(chuàng)新中心簽署深度合作協(xié)議并達成創(chuàng)新工廠2.0合作項目，是在雙方合作基礎上的又一步飛躍。升級后的創(chuàng)新工廠將從新產(chǎn)線、新組織、新營銷三個維度更深層次賦能上海家化，加速構建上海家化與TMIC新智造模式。其中，新產(chǎn)線將從上海家化研發(fā)、企劃和產(chǎn)銷入手，構建數(shù)字化運營體系，利用TMIC已有的知識庫+孵化器、智能新品畫像+3D測款、數(shù)字白瓶+試銷診斷功能提升公司大數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)字化水平，實現(xiàn)敏捷創(chuàng)新新嘗試。同時，創(chuàng)新工廠將進一步驅動上海家化產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)更快的新品開發(fā)速度、更多的爆款產(chǎn)品、更高的新品成功率、更低的試錯成本。 盧嘉雯 a