2月3日，阿里如約發布“2020年公益財報”。財報顯示，2020年全年，4.8億消費者和250萬商家通過成交“公益寶貝”完成了超過100億筆公益捐款，他們和超過3000家公益機構一起，再次樹立起一座互聯網公益的里程碑。

“科技+商業”在推動公益事業中發揮的獨特作用日益凸顯。在阿里“人人3小時”公益平臺上，每天已有超100萬人開展線上線下的各類公益行動。基于阿里區塊鏈技術，經用戶授權，一筆筆善款去向和實現價值被準確、完整、不可更改地記錄。截至2020年12月31日，用戶的捐款已經實現了100%“上鏈”，好事被記住，好人有姓名。

阿里公益財報同時顯示，面對新冠疫情，阿里各項抗疫投入總計超33億元人民幣，并再次推出“春雷計劃”助力復工復產。與此同時，脫貧攻堅沖刺之年，阿里創新“脫貧特派員”模式，開設淘寶“脫貧專區”， 將“客服縣”、假發產業、AI數據標注等新產業項目引入貧困縣，并始終將教育、健康和女性就業作為脫貧致富的基礎支持。

這是阿里連續第三年發布“公益財報”，也被阿里認為是“超越財報的‘財報’”。2月2日阿里發布新一季財報后，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇在財報電話會上表示：“阿里巴巴一直把社會責任當成必須要思考和實踐的一部分。我們相信，未來平臺經濟的發展和社會經濟的發展高度融合，平臺必須在當中發揮獨特擔當。”

100億個“兩分錢”

在淘寶平臺上，數千萬件商品被商家設置為“公益寶貝”，它們每成交一筆，就會有一份善款捐給一個公益項目。單筆捐贈最低只有2分錢，然而100億筆捐贈聚合成海，由消費者和商家合力完成的這一規模最大的公益行動，推動了數以萬計的公益項目實現目標。

阿里公益財報顯示，因為這些善款，2020年全年，11個省份的147所鄉村學校建成了專業的音樂教室，109757名鄉村學童受益;18個省份、271所鄉村學校的141779名學生擁有了全新的操場和體育用具;10個省份的236所鄉村學校安裝了專業凈水設備，123312位師生喝上了高品質的飲用水……

因為消費者和商家的捐助，鄉村學童擁有了全新的體育設施

據了解，在“人人3小時”公益平臺上，每天活躍參與各類公益行動的用戶已經超過100萬人。僅“捐步”一項，他們2020年全年就捐出了超過1.8萬億步，并進而捐建為近百所貧困鄉村小學的“陽光跑道”。

同樣因為這些公益行動的支持，過去一年里，獨居的高齡老人獲得了超過45萬份免費的“愛心午餐”;“頂梁柱健康扶貧公益保險”為50個縣的建檔立卡貧困戶提供了302.2萬人次的健康支持;“童伴媽媽”公益項目在496座鄉村培訓當地留守女性，超過30萬留守兒童得到了陪伴和“媽媽”的溫暖……

每天100萬人做公益

區塊鏈等互聯網數字技術已成為社會公益的最新助力，也是阿里公益重點投入的平臺基礎能力之一。阿里公益財報顯示，自2016年發布首個區塊鏈公益項目以來，區塊鏈技術已在阿里公益生態多個場景中廣泛應用，消費者的愛心捐贈已經實現100%“上鏈”，每一分錢善款的去向、實現的效果都得到了準確全面記錄，且不可更改，供捐贈者查詢監督。

“童伴媽媽”在陪鄉村留守兒童學習，每一次善行都應被記錄

據報道，近日，阿里巴巴“人人3小時”公益平臺還推出了全國首個基于區塊鏈技術研發的“用戶公益成長體系”。在用戶授權下，依據其公益參與的不同深度，授予用戶個人公益成長值。目前，志愿服務、公益捐贈、公益傳播、“益起動”捐步、無償獻血、善因購買等8大公益場景已經接入這一體系，用戶的公益記錄永久保存在自己的“公益賬戶”中。

阿里公益財報顯示，“人人3小時”已成為國內最大的公益平臺之一，累計產生近4億人次的公益參與，每天活躍在平臺上的公益用戶已達100萬人。數據顯示，僅在環保領域，關注自然與環保的線上活動就有3600萬人次的公眾參與，其中包括近60萬人次參與了保護河流與藍天的具體行動。

全方位助力脫貧攻堅

位于新疆和田地區的皮山縣是全國最后脫貧的52個縣之一。淘寶“脫貧攻堅愛心助農”專場活動中，皮山縣彩虹葡萄干被放到了最顯眼的位置。當地農戶吐爾洪江介紹，淘寶買家每買走5000斤葡萄干，就至少助力當地15戶農戶脫貧。

2020年是國家脫貧攻堅的沖刺之年，脫貧助農也成為包括消費者、商家、淘寶主播等在內的整個阿里公益生態的焦點。據悉，2020年，超過3億位網友通過阿里平臺，從832個國家級貧困縣總計購買了超1000億元商品。甘肅禮縣59歲的農民張加成學會了淘寶直播賣蘋果，在網友的熱情支持下，一年時間里，張加成就給家里添置了三輪車、電動車和小汽車。

甘肅禮縣59歲農民張加成直播賣蘋果致富

尤其值得一提的是，2019年起，阿里巴巴派出11名資深員工，作為“脫貧特派員”駐扎11個貧困縣，和當地干部、鄉親們一起探索互聯網脫貧致富的路徑。他們在當地持續落實“村播計劃”、“一縣一業”等項目，他們將“客服縣”、假發產業、AI數據標注等新產業項目引入多個縣域。貴州普安的李榮富曾經是一位進城打工的“殺馬特”少年，在公安部駐村扶貧干部樊陽升和阿里脫貧特派員牛少龍的幫助下，他返回家鄉，開了一家淘寶網店，把村民們的烏雞、蘿卜、雞蛋、普安紅茶等農產品賣向全國，2020年全年銷售額突破300萬元。

教育、健康、女性、就業和電商，阿里助力脫貧攻堅聚焦這五大方向形成合力，而脫貧的關鍵是人。阿里公益財報顯示，過去3年間，“馬云鄉村教育計劃”、“蔡崇信職業教育計劃”持續投入，累計覆蓋了 300多個國家級貧困縣，17萬師生因此獲得了更好的教育環境和就業機會。“加油木蘭”項目3年累計已為238.8萬名建檔立卡貧困女性提供教育及健康幫助。

33億元抗疫投入和60萬個“公益時”

2020年，面對突發的新冠肺炎疫情，阿里經濟體快速響應，全員投入抗疫。阿里公益財報顯示，阿里各項抗疫投入總計超33億人民幣，其中，投入超20億元用于醫療物資采購、運輸、疫苗研發等，物資總量超2億件。與此同時，阿里商業生態多個平臺通過減免商家經營費用、提供資金及低息免息貸款、開放數字化服務能力、提供靈活就業崗位等，支持中小企渡過難關。

阿里巴巴集團采購醫療物資馳援武漢

隨后，阿里巴巴還推出了春雷計劃，以多種舉措助力復工復產，包括外貿升級線上突圍、助力外貿開拓內銷、打造數字化產業帶、智慧網絡助農興農、金融支持“再扶一把”。20個省市、2000個產業帶，和阿里巴巴一起實現“數字化”突圍，化免“疫”力為生產力。

公益不僅是阿里的文化基因，也成為業務戰略的出發點。菜鳥網絡研發的裝箱算法能減少約15%的物流包材使用，2020年該技術用于5.3億個包裹，累積減材相當于種下了393萬棵梭梭樹。釘釘的無紙化辦公截至2020年底已累計節省碳排放1100萬噸，相當于固化了6300平方公里的荒漠。螞蟻森林、高德綠色星球、閑魚綠色回收、餓了么“無需餐具訂單”等一系列公益項目不斷升級，探索出了一套覆蓋綠色生產、綠色包裝、綠色物流、綠色回收、綠色教育、綠色辦公等全生命周期的綠色鏈條。

2015年阿里向員工發出每人每年完成3小時公益志愿服務的倡議，2020年阿里巴巴員工年度“公益時”首次突破60萬小時，比2018年再翻一番。

“對我們來說，社會責任跟整個商業生態、平臺經濟的繁榮高度相關。承擔更多社會責任有助于平臺和生態的繁榮，生態繁榮有助于我們承擔更多的社會責任。”張勇在財報電話會上表示。